В статье дается определение креативным технологиям и рассматривается каким образом креативные технологии должны применяться в брендинге. Ключевые слова: креативный, креативные технологии, брендинг.

В современных условиях развития рыночных отношений, становления инновационной экономики способность человека вырабатывать новые идеи становится все более и более востребованной. В брендинговых или рекламных агентствах, в частности, мерой такой способности выступает креативность, на практике сводящаяся к знанию креативных технологий и умению применять их на практике, виртуозно выбирая именно те из них, которые для решения конкретной существующей проблемы окажутся наиболее результативными, поскольку «самым эффективным методом предотвратить появление креативных идей является неверно выбранная техника креативности» [3, с. 8].

Прежде всего необходимо определить, что есть «креативные технологии» и каким образом данный срез научно-практических знаний и умений может быть полезен для брендинга? Термин «креативный» часто преподносят как синоним слова «творческий», однако это не так. Путаница в понятиях возникла вследствие допущения неточности в переводе иностранных источников, произошедшего в конце 80-х годов прошлого века. С тех пор в сознании многих людей данные понятия ошибочно остаются тождественными, синонимичными.

(далее…)

В статье автор рассматривает формирование положительного опыта соприкосновения с брендом в сфере культуры через создание эффективных точек взаимодействия. Использованы примеры программных и специальных мероприятий Комитета по культуре и искусству г. Миссиссага (Канада). Ключевые слова: эффект опыта, точки взаимодействия, специальные мероприятия, брендинг, культура.

Со времени возникновения популярности темы брендинга, такие её аспекты, как построение, развитие, позиционирование бренда широко обсуждаются и не теряют своей актуальности и в текущем тысячелетии. В зарубежной научной литературе наряду с уже перечисленными составляющими брендинга, также ведется дискуссия о так называемом эффекте опыта.

Джим Джонс определяет это понятие через трактовку его отдельных слов. Так, «опыт» – это взаимодействие бренда с потребителем, в то время как «эффект» – это влияние, которое оказывает это взаимодействие на потребителя. Эффект должен нести моральную или материальную пользу [2]. Другой исследователь – Алан Адамсон также придает большое значение опыту взаимодействия с брендом и утверждает, что именно впечатление от встречи с ним может рассказать потребителю больше, чем что-либо. Бренды, использующие такой путь общения с целевой аудиторией, имеют гораздо больше шансов на успех.

При условии, что это общение положительное [1]. Авторы сходятся во мнении, что эффект опыта имеет большое значение, так как он: определяет бренд для потребителей, позиционирует бренд в сознании потребителя, дифференцирует бренд от его конкурентов, помогает потребителям сделать правильный выбор, создает приверженность бренду, оправдывает цену (высокую или низкую), несет спокойствие и уверенность потребителю в его ожиданиях [2], [1]. Как только бренд создан, необходимо представить его потребителю наиболее выгодным способом. Для этого Джим Джонс предлагает обратить внимание на создание эффективных точек взаимодействия потребителя с брендом.

(далее…)