В статье рассмотрены особенности кросскультурного маркетинга в сфере туризма. Выявлены основные проблемы, которые сопровождают процесс продвижения туристской услуги и возникают из-за культурных различиях между принимающей стороной и потребителями (туристами).
Ключевые слова: кросскультурный маркетинг, туризм, туристский продукт, продвижение
В России открываются хорошие перспективы для развития внутреннего и въездного туризма. Страна обладает колоссальным туристским потенциалом. Ежегодно Россию посещает более 25 млн. человек, из несколько десятков стран мира. Туризм – это особая сфера человеческой деятельности, включающая в себя отношения между народами различных стран, отличающихся своей, только им присущей культурой.