Развитие экономических отношений между странами, интернет пространством, мобильными коммуникациями и инновационной деятельностью, а также потребность в сокращении издержек привели к появлению такого явления как «цифровая экономика».
Под цифровой экономикой принято понимать результат трансформационного эффекта новой технологии общего назначения в области информации и коммуникации. Данное преобразование повлияло на развитие многих секторов экономики и социальной деятельности, таких как: транспорт, финансовый сектор, промышленность, образование, здравоохранение и т.д.
Помимо этого, интернет система расширила возможности людей, позволяя создавать и обмениваться собственными идеями, сопровождая возможности созданием новых рынков. Способов по развитию «цифровой экономики» оказалось достаточно много, поскольку каждый из них преследует концепцию глубокой интеграции информационных технологий с реальными процессами экономики. Цифровая экономика формируется с ориентацией на потребителя, места реализации и цены, которая должна соответствовать качеству предоставляемой услуги.