В условиях экономической нестабильности, постоянного изменения и совершенствования технологий компаниям становится все сложнее обеспечивать свою конкурентоспособность. Для достижения успеха в деятельности организации необходимо «идти в ногу со временем», то есть следить за последними тенденциями и соответствовать всем изменениям происходящим в науке и технике. Также здесь крайне важно поддерживать на современном уровне знания и умения, которыми необходимо обладать персоналу, поскольку высококвалифицированные кадры являются ключом к развитию компании.
При таком подходе наиболее актуальным становится развитие системы внутрифирменного обучения. [1] Как известно, базовые профессиональные знания приобретаются в специализированных образовательных учреждениях разного уровня, но зачастую они не соответствуют реалиям современного бизнеса и производства. Стандартные методы обучения не позволяют в должной мере решить проблему подготовки молодых специалистов персонал все равно приходится переподготавливать на рабочем месте, преобразовывая теоретические представления в практические навыки. [2]