Что делать брендам, которые хотят взаимодействовать с аудиторией в рамках концепции ответственного самолечения?

Прежде всего, таргетировать коммуникации и акции на «заботящихся о здоровье» потребителей и воспринимать их как «агентов влияния» на других членов семьи. Воздействие через каналы коммуникации позволяет оказывать им информационную поддержку, а инструменты трейд-маркетинга позволяют предоставлять таргетированное преимущество именно этой группе.

Это будет являться прямой поддержкой ответственного потребителя, который способен воплощать предлагаемые брендом положительные практики на уровне семьи и окружения. Также важно и учитывать, что представители этого сегмента в наименьшей степени склонны откликаться на прямолинейные механизмы маркетинга. Поэтому от исследователей и аналитиков рынка требуется всё больше инсайтов, способных помочь эффективно коммуницировать новые решения для столь взыскательного потребителя.

Не стоит забывать и о возможности продвижения среди не особенно интересующихся здоровьем сегментов, а также среди тех, кто не признаёт авторитета врача, поскольку их поведение можно пытаться менять. Для этого нужно глубокое понимание их барьеров и потребностей, определение которых также требует использования исследовательских инструментов. Нередко такое воздействие невозможно без сотрудничества с общественными организациями и государством. Есть ли корреляция между отношением людей к собственному здоровью и значимостью для них социально ответственного поведения брендов, которые они покупают? Иными словами, можем ли мы определить, в какой мере для выделенных сегментов вообще важна категория ответственности бизнеса?

читать полностью »

О прожигателях жизни

1

«Прожигатели жизни» – единственный сегмент, представленный в большей степени мужчинами, их доля составляет 58%. Они молоды, от 16 до 34 лет, 49% – женаты, однако среди них чаще, чем в генеральной совокупности и других сегментах, встречаются холостые люди. 20% учатся, из них каждый второй получает высшее образование. На лекарства они тратят существенно меньше остальных – 1700 рублей за три месяца. Деньги они тратят, в основном, на аренду жилья, одежду и обувь. В одежде стараются соответствовать последней моде (28%), любят выделяться из толпы и тратят много денег на косметику и средства по уходу за собой.

читать полностью »

О выживающих рационалистах

«Выживающие рационалисты» – уникальный по равномерному половому распределению сегмент, представленный мужчинами и женщинами в возрасте от 25 до 54 лет. Больше половины женаты, а 43% имеют несовершеннолетних детей. Яркой отличительной особенностью сегмента является ориентация на материальную обеспеченность как главную ценность, тогда как для остальных групп самое важное – это семья и дети.

Целый комплекс специфичных для этой группы потребительских предпочтений может быть причиной избыточного веса, которым страдают больше половины представителей сегмента. Для них не характерно занятие спортом. Многие перемещаются на личном или служебном автомобиле, а также имеют две и более машины. Пищевые привычки также отличны от среднего россиянина: характерно употребление замороженных полуфабрикатов – 36%, чипсы отметили 30% респондентов, сухарики – 13%, 33% пьют газировку. Большинство «выживающих рационалистов» (65%) потребляют алкоголь, 39% – пиво.

Любителей пива среди них больше, чем в остальных сегментах и в генеральной совокупности. Кроме того, в этой группе больше курят, а каждый второй – пытался бросить. Уникальные именно для этой категории покупки связаны с содержанием животных, рыб, растений. Также для них в большей степени характерны расходы на погашение кредитов: потребительских, автокредитов, ипотеки. Больше, чем население в целом, они тратят на коммунальные услуги. Абсолютное большинство покупает одежду только по мере необходимости. Вещи предпочитают выбирать по удобству, а не модные

читать полностью »

Кто заботится о своем здоровье?

«На травках, без химии» – лучшее, что может сказать о лекарственном препарате типичный представитель внимательных к здоровью, но скептично настроенных по отношению к врачам и провизорам-фармацевтам людей. Описание этого сегмента нельзя свести к такому узкому толкованию, как «фитоняшки», хотя существенную его долю составляют именно они.

Преимущественно, это – замужние женщины в возрасте от 25 до 54 лет, однако и возрастная группа 55-64 в этом сегменте представлена более выраженно, чем в стране в целом. У половины респондентов из этой категории нет несовершеннолетних детей, 45% занимаются спортом, причём половина из них практикует тренировки 2-3 раза в неделю и чаще. Чуть менее трети не любят проявлять истинные чувства – им это свойственно меньше, чем остальным сегментам и населению в стране.

Главное их отличие от других групп: больше, чем население в целом, не доверяют рекламе и даже считают её просмотр впустую проведённым временем. Они недовольны уровнем системы здравоохранения, поэтому принимать решение о лечении и приобретении лекарств они предпочитают самостоятельно. 38% считают, что фармацевт должен отпускать лекарства, а не давать рекомендации по лечению.

читать полностью »

Сегмент «заботящиеся о здоровье»

Сегмент «заботящиеся о здоровье» представлен, преимущественно, женщинами старше 25 лет (84%) с высшим образованием или учёной степенью. Для этого сегмента характерна сравнительно высокая доля пенсионеров (24%), а несовершеннолетние дети есть только у 40%. Эти люди, в большинстве своём, уже имеют квартиру, чаще ездят на общественном транспорте, работают по найму, а, если у них есть дети, то их они склонны окружать заботой и даже баловать. В том, что касается изменения себя и общества к лучшему – это люди дела, а не слова.

Они уже осведомлены о проблеме и даже отмечают, что вокруг темы загрязнения окружающей среды слишком много информационного шума. Эта группа перешла от разговоров к следующей стадии – принятию. 55% сегмента отметили, что они готовы на практике менять свои привычки для улучшения экологии. Они ждут изменений от общества – 58% обеспокоены загрязнением окружающей среды, порождаемым автомобильными выбросами. Не только текущая практика, но и планы этой группы направлены именно на сохранение здоровья. Во-первых, больше половины сегмента среди жизненных задач на год указывают ведение здорового образа жизни, 38% хотят съездить в путешествие, и ещё четверть прямо указывают, что собираются лечиться.

Нередко это люди, уже столкнувшиеся с проблемами со здоровьем и исправляющие их по мере сил и возможностей. В этом сегменте больше всего людей, сидящих на диете – 10% придерживаются лечебно – профилактического или корректирующего вес питания. При этом, приверженцы здорового образа жизни не настроены фанатично и нередко позволяют себе отходить от рекомендуемых диетологами правил: 70% едят шоколад. Из снэков они, в большей степени, чем другие группы соотечественников, предпочитают орехи, а чипсы – в меньшей. Спортом представители этого сегмента занимаются больше, чем россияне в целом. Несмотря на то, что курильщиков в этом сегменте ожидаемо немного – 12%, доля недавно употреблявших алкоголь такая же, как среди «прожигателей жизни» – 57%.

читать полностью »

Новая идея: ответственное самолечение

Профилактика, доверие врачу, здоровый образ жизни и готовность самостоятельно определить способ лечения при непродолжительном недомогании – лёгкой простуде, изжоге или расстройстве желудка, – вот чего ждут от массового потребителя авторы концепции ответственного самолечения, продвигаемой в Европе. Одна из декларируемых целей – экономия бюджета.

Предполагается, что самостоятельное планирование регулярной диагностики и контроль за состоянием хронических заболеваний сократят расходы государства на помощь больным, а их способность самостоятельно вылечить простуду или обработать ушиб разгрузит врачей общих специальностей и даст им время для работы с теми, чьё состояние требует большего внимания.

Как определить потребителя, способного к ответственному самолечению, почему это нужно брендам, и в какой мере новая концепция приживается в России? Всемирная организация здравоохранения впервые предложила определение принципов ответственного самолечения в 1983 году. С тех пор его уточняли дважды – в 1998 и 2009 годах, и сегодня под ответственным самолечением понимается разумное применение самим пациентом лекарственных средств, находящихся в свободной продаже с целью лечения или профилактики незначительных расстройств здоровья до оказания профессиональной врачебной помощи.

Иначе говоря, предполагается, что человек может вести здоровый образ жизни и быть достаточно медицински грамотным, чтобы при лёгком недомогании лечиться самостоятельно. Концепция включает в себя профилактику в виде физической активности и правильного питания, мониторинг состояния здоровья и раннюю диагностику заболевания, приверженность лечению, ответственность за правильный приём препаратов, когда это возможно.

читать полностью »

Жизненные цели «новых старших»

Если мы посмотрим на жизненные цели, которые ставят себе люди старшего возраста3 , то увидим, что они значительны и амбициозны:

• здоровый образ жизни – 57%,

• лечение – 35%,

• ремонт квартиры, дома, дачи – 20%,

• путешествия – 19%,

• сбережения, инвестиции – 12%.

Интересно, что планирование путешествий наиболее характерно для одиноких пенсионеров (24%), что разрушает ещё один стереотип в отношении старости. Для «Новых старших» характерен активный образ жизни и социальная вовлечённость: 21% аудитории 60+ занимаются спортом, большинство с удовольствием ходят в театр, на концерты. По посещению театральных, балетных и оперных спектаклей эта возрастная группа более активна, чем население в целом.

Для половины аудитории 60+ важно быть хорошо одетыми и привлекательными для противоположного пола. ТВ остаётся наиболее важным медиа для представителей «Новых старших» (недельная аудитория – 92%), при этом 60% пользуются интернетом, 29% – социальными сетями.

Таким образом, для старшей аудитории характерна та же медийная мультиканальность, как и для населения в целом.

Идеологический экстремизм и конфликтное поведение

Отличительной чертой молодежной протестной активности последнего периода в России является смещение характера участия в сторону конфликтов со значительным преобладанием нереалистических элементов, не связанных с рациональным осознанием конфликта интересов с объектом протеста, не предполагающих программы действия, предмета и объекта конфликта. Такой протест не нацелен на поиск компромисса и моделей эффективного сотрудничества. Целью протеста является сам протест как единственная стратегия снятия напряжения.

Такого рода смещенные конфликты позволяют диагностировать, что протестующие участники такого конфликта являются благоприятной группой для внедрения установок идеологического экстремизма, который обладает с таким конфликтами близкими параметрами, неконкретностью фрустраций, бескомпромиссностью участия, нацеленностью на конфликт как самоценный результат участия.

Многообразие существующих теоретических подходов не привело к выработке общепризнанных методик анализа механизмов включения молодежи в протестные акции и радикализации молодежного сознания. Часть молодежи отличает несформированность политических установок, отсутствие выработанных моделей политического участия и опыта политического участия с использованием традиционных форм.

читать полностью »

Влияние цифровых платформ на конкурентоспособность российской экономики

Языки, киберпространство и миграция

В данной работе рассматривается один из путей повышения конкурентоспособности российской экономики, который заключается в цифровизации экономических процессов и построении цифровой экономики. В докладе рассмотрены основные преимущества указанной экономики и представлена классификация цифровых платформ. Ключевые слова: цифровая экономика, цифровая платформа, цифровизация, трансакционные издержки.

На протяжении длительного периода времени ключевой проблемой российской экономики является её низкая конкурентоспособность, которая выражается в существенном отставании по производительности труда от мировых лидеров, низких темпах экономического роста, объемах потребительских расходов на душу населения и рядом других показателей. Одним из путей повышения конкурентоспособности нашей экономики является её цифровизация. [1] Под цифровой экономикой, прежде всего, понимается новый вектор выстраивания отношений между всеми участниками хозяйственного процесса за счет качественных преобразований, основанных на оцифровке и анализе огромного массива данных.

По масштабу изменений, которое грядет вследствие наступления цифровой экономики, её можно сравнить с механизацией сельского хозяйства, которая прошла в начале прошлого века. Цифровая экономика несёт в себе ряд положительных явлений, среди которых хотелось бы отметить следующие: — уход от длинных цепочек поставок и устранение череды посредников; — ускорение выпуска продукции, повышение производительности; — повышение прозрачности операций и транзакций; — улучшение качества жизни населения. В настоящее время «цифровые» бизнесы достаточно стремительно захватывают долю на рынке, что, прежде всего, можно объяснить сокращением трансакционных издержек.

читать полностью »

Проблемы безработицы в современной России

1

В докладе рассматривается проблема безработицы, основные типы безработных, основные последствия для современных социальноэкономических отношений в обществе. Ключевые слова: безработица, занятость, рынок труда, социально-экономические отношения

Одной из самых основных проблем в развитии экономики всего мира является проблема занятости и безработицы. От уровня безработицы в стране зависит уровень жизни населения, уровень преступности, а также наличие квалифицированной рабочей силы. При этом в каждой стране существует определенный процент безработицы. Но если он окажется слишком высоким, это может привести к отрицательным последствиям. Вследствие чего, каждое государство старается минимизировать уровень безработицы. Безработица — неотъемлемая часть рыночной системы хозяйствования. Все население можно подразделить на три категории. Первая категория — это занятые, или работающие.

К ним относят людей, которые имеют работу, и тех, кто, имея работу, временно по каким-то причинам (болезнь, отпуск) не работают. Вторая категория — безработные. К ним относят людей, достигших определенного возраста, принятого в национальном законодательстве в качестве нижней границы трудоспособного возраста, которые в рассматриваемый период не имели работы (доходного занятия), занимались ее поиском с помощью служб занятости или самостоятельно и были готовы приступить к работе незамедлительно или в течение периода, определенного национальным законодательством. Третья категория — это студенты, учащиеся, домохозяйки и те, кто просто не хочет работать по каким бы то ни было причинам.

читать полностью »

Потребительское поведение молодежи в интернете

В ходе проведенного социологического исследования методом опроса были выявлены особенности потребительского поведения современной студенческой молодежи в интернете. Специфика реализации потребительского поведения студентов через сеть Интернет порождает ряд проблем, рекомендации по решению которых представлены в данной работе.

Ключевые слова: потребительское поведение, студенческая молодежь, потребление в интернете, социология потребления

Процесс перехода современных рыночных обществ к эпохе постмодерна обусловлен целым рядом социокультурных изменений, которые естественно касаются феномена потребления. В том числе перемены касаются и потребительского поведения людей, изменения охватывают различные повседневные практики всех социальных групп в обществе, однако именно молодёжь все чаще рассматривается исследователями в контексте потребления. Одной из характерных особенностей, свойственных современной молодежи, является интернет-потребление.

Приобретение различных товаров и услуг посредством сети Интернет является привычным и удобным способом осуществления покупок для молодых людей. Несмотря на все преимущества приобретения товаров и услуг через интернет, существуют и недостатки, проявляющиеся, например, в виде мошенничества или несоответствия товара заявленным характеристикам. В данной работе объектом исследования является студенческая молодежь НГУЭУ, предметом исследования считается потребительское поведение студенческой молодежи НГУЭУ в интернете. В результате проведенного социологического исследования было опрошено 100 респондентов, проходящих обучение в НГУЭУ.

читать полностью »

Факторы, влияющие на удовлетворенность браком

В работе представлены результаты социологического исследования, направленного на выявление факторов, влияющих на удовлетворенность браком. Обнаружено, что большинство факторов носят психологический характер и характеризуют степень согласия в межличностных отношениях партнеров по разным параметрам (взаимная поддержка, уважение, доверие, проявление чувств и т.д.)

Ключевые слова: семья, брак, удовлетворенность браком. Значительные перемены, происходящие в разных сферах жизни общества, нашли свое отражение в трансформации института брака и семьи.

Подверглись изменениям роли женщин и мужчин в обществе и семье, изменились требования партнеров друг к другу, их ожидания относительно выстраиваемых отношений и характера организации семейной жизни. Однако, несмотря на свободу, которая сейчас предоставляется людям в плане организации своих брачно-семейных отношений (в том числе распространенность различных форм брака), многие из них остаются в значительной мере неудовлетворенными браком и взаимоотношениями с партнером.

читать полностью »

Образование золотой орды

Монголо-татарское нашествие и его последствия

Монголо-татарское нашествие и
его последствия

Доклад посвящен истории образования золотой орды. В нем рассмотрены ключевые даты и личность, а также приведены точки зрения историков о влияние Золотой Орды на Русское княжество. Ключевые слова: Золотая Орда, Темучин, Чингисхан. Монгольская история начинается с многочисленных степей в центральной части Азии. Уклад жизни этого народа был очень жесток: существовавшая аристократия забирала все завоеванные богатства обделяя простых кочевников, что порождало неравенство. Жители вели кочевой и разрозненный образ жизни, занимались охотой, держали овец и лошадей. Конечно, в те времена ни о каком едином строе речи идти и не могло. Подчинить себе монгольский народ и начать образование государственной организации смог Темучин, сына батыра Есугея, владельца крупного улуса, кочевавшего в долине Онона.

Под своей властью он собрал почти все кочующие тюркские и монгольские племена, как гласит «Сокровенное сказание» – всех «людей, живших в войлочных шатрах» от Алтая до Аргуни и от Сибирской тайги до Китайской стены. Назрел момент для облечения себя званием императора. Курултай был высшим органом власти, и только он имел право доверить функции управления определенному лицу, именуемому в дальнейшем ханом. Туда съехались все сородичи Темучина, а также его сподвижники и приближенные. Церемония интронизации завершилась, Темучин получил новый титул Чингисхан.

читать полностью »

Мысленные эксперименты как связующее звено между философией и экономикой

В данной работе рассматривается такой феномен, как мысленный эксперимент. Также, мысленный эксперимент в данной статье выступает как связующее звено между экономикой и философией. Ключевые слова: философия, экономика, мысленные эксперименты. Во всех случаях для того чтобы связать два, разных по смыслу термина нам необходимо дать им определения.

Философия — это особая форма мыслительной деятельности человека, направленная на всеобъемлющее рациональное осмысление мира и бытия человека в нем [1, с. 722]. Экономика – это хозяйственная деятельность общества, а также совокупность отношений, складывающихся в системе производства, распределения, обмена и потребления [2, с. 814].

Казалось бы, философия и экономика не имеют точек соприкосновения. Но в данной работы авторы воспользуются возможностью связать два этих феномена посредствам мысленных экспериментов, так как эксперименты играют большую роль в изучении, как философии, так и экономики. Мысленные эксперименты — это вид познавательной деятельности, по правилам которой, эксперимент проводится не в реальной жизни и на каких-то реальных примерах – а в мыслях, то есть у себя в голове. Мысленные эксперименты являются важными методами научного познания — как в естественных, так и в социальных науках Великий экономист Дж. Кейнс говорил: "экономисты мыслят моделями"[3, с. 817].

В свою очередь философия позволяет экономисту отойти от моделей и цифр, и попытаться посмотреть на вещи с другой стороны, добавить в этот закоренелый рационализм нотки креатива и фантазии. Для детального изучения, и понимания взаимосвязи экономики с философией, необходимо рассмотреть ключевые мысленные эксперименты, которые множество людей люди проверяли, либо слышали о них. Комната Мэри Рассмотрим следующую ситуацию, всю жизнь Мэри находится в комнате, где присутствуют лишь черный и белый цвета. Она великолепный ученый и в течение жизни овладевает всей физической информацией о том, что именно происходит, когда мы видим небо или спелое яблоко. Следовательно, знает и может использовать термины «синий», «красный». И наступает момент, когда Мэри может выйти из этой комнаты и увидеть своим глазами все изученное ею ранее. Узнает ли Мэри что-то новое о цвете, когда увидит своими глазами не чернобелые предметы? Эксперимент направлен против чрезмерного рационализма, который утверждает сводимость мира к цифрам и расчетам. Теперь рассмотрим этот эксперимент на предпринимателе, который впервые выходит на рынок. Он так же имеет огромный багаж знаний и правил ведения успешного бизнеса, но эксперимент показывает, что все эти знания, цифры, статистика это малая часть успеха, а самым главным аспектом является опыт, то есть прямой контакт с тем, что ты изучаешь и с чем сталкиваешься. Китайская комната Что представляет обычный человек, когда слышит слово экономист?

читать полностью »

Яндекс.Метрика

Знания, мысли, новости - radnews.ru