Тенденции современного мира предполагают активные коммуникации во всех сферах жизни. Определение «коммуникации» следует понимать как двустороннюю, взаимную связь между двумя субъектами отношений. Такая связь может и должна быть налажена с помощью различных инструментов. В зависимости от сферы жизнедеятельности человека эти инструменты имеют свои особенности и характеристики. В бизнесе одними из таких коммуникативных элементов можно считать PRи рекламные технологии.
Бизнес всегда находится в конкурирующем состоянии. Особенно сложно устоять на рынке такой категории бизнеса, как малый. Его характерными чертами являются: сравнительно небольшая стоимость; не элитарность; низкая возможность накопления капитала; отсутствие финансовой возможности организовать собственную службу маркетинга и дилерскую сеть. Если обратить внимание на возможности использования PRи рекламных инструментов в прошлом столетии, то можно отметить существенную разницу в сравнении с сегодняшним днем. Благодаря развитию Интернета и, соответственно, социальных сетей, потенциалы рекламы сильно возросли. Невооруженным взглядом видно, как реклама окутала интернет-пространство. Она буквально преследует своего зрителя, именно зрителя, ведь реклама приобретает совершенно новую форму художественной короткометражки. Современный рекламный ролик, который способен вызвать у потребителя желание приобрести товар или воспользоваться услугой является практически недостижимой мечтой для фирм малого бизнеса. Стоимость съемки качественной рекламы варьируется от 300 тыс. до 2,5 млн рублей по России. Эти суммы определяют возможности развития бизнеса, налаживания коммуникаций и формирования имиджа кампании.