Записи с меткой маркетинг

Влияние аромамаркетинга на потребителей

Аннотация: в статье описано что такое аромамаркетинг, его функции и назначение. Как правильно выбрать аромат бренда, помещения или мероприятия. Так же в статье приведены данные, а именно цифроая статистика как аромамаркетинг влияет на потребителей и описано как аромамаркетинг влияет на спрос потребителей.

Ключевые слова: аромамаркетинг, маркетинг, маркетинговое исследование, потребители, спрос, производитель, продажи.

В настоящее время многие люди стараются создать свой бизнес, произвести собственный товар, начать оказывать свои услуги, и все это для того чтобы собственное дело приносило не только пользу и удовольствие, но и хорошую прибыль. Однако всем уже давно известно, что недостаточно просто создать свое дело. Сейчас, покупатели имеют огромный выбор товаров и услуг, 21 век – век потребителей, время, когда производители полностью подстраиваются под запросы и предпочтения покупателей. Чтобы заинтересовать покупателей производитель в первую очередь, помимо создания качественного товара, должен продемонстрировать, разрекламировать, презентовать свой товар. Но и это уже обыденна схема, реклама занимает большую часть нашей жизни. Интернет реклама, баннеры, звонки все это окружает нас ежедневно. Сейчас покупателя уже трудно удержать скидками и различными акциями.

(далее…)

Event-маркетинг как инструмент Public relations

Аннотация: В данной статье освещены определение event-маркетинга и его основные этапы. Рассматривается event-маркетинг, как инструмент PR-политики через привлечение средств массовой информации на организованное мероприятие. Ключевые слова: event-маркетинг, PR-кампания, позиционирование, СМИ.

В настоящее время на российском рынке большинство компаний в маркетинговой деятельности применяют концепцию интенсификации коммерческих усилий, в результате чего каждый день на потребителя обрушивается большое количество рекламы: при просмотре телевизора, чтении газет и журналов, прослушивании радио. Реклама сопровождает людей даже во время прогулки или пути на работу. Это стало причиной защиты потребителей от рекламы, от информации, которую до них пытаются донести: они переключают канал телевидения или радиостанцию во время рекламных пауз, пролистывают рекламные развороты и разделы. Таким образом, получается, что виды традиционной рекламы становятся с течением времени все более и более неэффективными [2].

Производителям продукции приходится искать новые пути завоевания внимания потребителя: создавать максимально креативные или интригующие рекламные кампании, находящиеся на грани приличия и нравственности [1]. Ярким примером может являться рекламная кампания, которую развернула сеть ресторанов быстрого питания «Burger King» в 2017 году. Также часто использующимся вариантом привлечения внимания потребителя является event-маркетинг, то есть продвижение товара или услуги через эмоциональную связь между брендом компании и его потребителем с помощью организации различных мероприятий. Таким образом, предметом исследования данной статьи является такой инструмент, как event-маркетинг.

(далее…)

Инструменты манипулирования сознанием потребителей

Как известно, человека можно склонить к покуп ке тех или иных товаров, различных услуг. Кроме того, можно незаметным для объекта воздействия образом внушить различные установки. Немало людей даже не подозревают, что являются объек том воздействия [1]. Существуют разнородные виды инструментов маркетинга, с помощью которых оказывается вли яние на поведение потребителей:

1. Некоторые ценовые техники особенно популя ны. Это и «создание ценового контраста», то есть запрашивание запредельно высокой цены, неприемлемой для покупателя, а затем предложение гораздо меньшей по сравнению с величиной первой. Или наоборот, покупателю сначала предлагают купить чтонибудь недорогое, изза чего ему впоследствии легче решиться на более серьёзные траты. По статистике порядка 10 % людей согласны при совершении покупки платить больше.

2. Подсознательно влияют на совершение покуп ки того или иного товара такие инструменты сенсорного маркетинга, как музыка и ароматы. Приятная музыку создаёт у людей будет хор шее настроение и задаёт нужный маркетологу темпоритм при совершении покупок. Определённые запахи будет всегда ассоциироваться у покупателя с приятными воспоминаниями и даже физическими ощущениями, поскольку каждый запах – это сигнал обонянию, мозгу и подсознанию. Ароматы запоминаются. Эксперты считают, что около 60 % потенциальных по купателей не замечают подобных инструментов воздействия, но, тем не менее, это не мешает маркетологам оказывать влияние на сознание потребителей такими способами.

(далее…)

Характеристика и особенности современного интернет- маркетинга

Появление интернет-маркетинга произошло в начале 1990-х годов, в то время, когда текстовые сайты начали активное размещение разнообразной информации о товарах. Спустя некоторый промежуток времени интернет-маркетинг повысил свою значимость и стал больше, чем просто продажа информационных продуктов. В настоящее время осуществляется торговля информационным пространством, бизнес-моделями, программными продуктами и другими услугами.

Рентабельность инвестиций повысилась, а расходы удалось снизить. Этот вид маркетинга стал важной частью современного капитализма, позволяющий любому, у кого имеется интересная идея, услуга либо товар достичь максимальной аудитории. Использование словосочетания интернет-маркетинг обычно подразумевает использование стратегий маркетинга прямого отклика, которые традиционно используются при прямых почтовых рассылках, в радио- и телевизионных рекламных роликах, только здесь они применяются к бизнес пространству в Интернете [6]. Интернет-маркетинг предоставляет любому потребителю право на получение информации о товарах.

(далее…)

Цифровые технологии в развитии российского интернет- маркетинга на примере Youtube

Аннотация. В статье представлен анализ возможностей использования YouTube, как перспективного инструмента интернет-маркетинга, рассмотрены преимущества данного сервиса. Проведён анализ наиболее перспективных направлений внедрения данного инструмента в российский бизнес.

Автором предложены критерии эффективности каналов YouTube, на основе которых проведен сравнительный анализ российских каналов. В результате исследования сформулирован ряд предложений по совершенствованию использования данного инструмента в маркетинге. Ключевые слова.Интернет-маркетинг, инструменты маркетинга, критерии эффективности каналов, YouTube, брэндинг, социальные-медиа, метаданные.

Около 3 миллиардов пользователей в мире насчитывает Интернет. Данное количество потребителей доступно маркетологу для продвижения товара. В век электронных технологий пришло время интернет-маркетинга. Однако, российские предприятия практически не используют такой перспективный инструмент Интернет-маркетинга как YouTube. Интернет маркетинг – инструмент продвижение бренда, товаров и услуг с помощью сети интернет.

(далее…)

Маркетинговая поддержка туристической деятельности в социальных сетях

Социальные сети

Социальные сети

Аннотация: Рассмотрено применение маркетинга в социальных сетях в качестве маркетингового инструмента для развития туристического бизнеса. В статье представлены основные задачи маркетинга в социальных сетях и инструменты его использования в сфере туризма. Охарактеризованы основные особенности ведения онлайн-деятельности с использованием наиболее популярных социальных платформ в России, такие, как «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» и «Instagram». Ключевые слова: интернет-маркетинг, маркетинг в социальных сетях, социальные сети, туризм, маркетинг в сфере туризма.

На сегодняшний день туриндустрия представляет собой развивающийся сектор экономики, который оказывает серьезное воздействие на социально-экономическое развитие стран и отдельных регионов. По данным Интерфакса в России за три квартала прошлого года произошел прирост турпотока более 20%, при этом россияне совершили около 31 млн поездок за рубеж.

[1] С каждым годом все больше растет интерес к нахождению наиболее эффективных способов развития туристической сферы. «Усиление ориентации на клиентов повысило значимость сервисной логистики и привело к появлению понятия «управление сервисными потоками». [2,с. 231] Грамотное управление маркетингом в туризме позволяет повысить значимость предлагаемого туристическими предприятиями продукта, увеличить результативность деятельности предприятия, что, в свою очередь, позволяет усилить конкурентные преимущества, а также более оперативно реагировать на динамичные условия внешней среды.[3,с. 281 ]

(далее…)

Маркетинговые технологии продвижения торговой марки в интернете

Брендинг В международных отноШениях

Торговая марка – это название, термин, знак, символ, рисунок или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать продукт и выделить его среди продуктов конкурентов. Марка включает в свой состав марочное имя, марочный знак и товарный знак. Подобное определение этому термину дала в свое время Американская ассоциация маркетинга. Ему следуют Д. Аакер, Ф. Котлер и другие известные специалисты в области маркетинг.

Из данного определения вытекают две главные функции торговой марки: идентификация продукта и его производителя, а также различимость продуктов в конкурентной среде [1; 3]. Прежде чем говорить о трактовках понятия «бренд», выделим две составляющие проблемы. Первая касается перевода английского термина «brand» как «торговая марка», «бренд», «марка» или «марка продукта». В этом плане противопоставлять термины «торговая марка», «бренд» не является корректным. В английском языке у них только один эквивалент – «brand». С этой точки зрения термины «бренд» и «торговая марка» являются синонимами. Говорить в данном случае о том, что всякий бренд имеет торговую марку, а не всякая торговая марка является брендом, не имеет смысла. Брендинг – это сложный, нетривиальный комплекс действий, направленных на создание и развитие бренда.

(далее…)

Маркетинговые технологии в продвижении: к вопросу об этическо-правовой составляющей

Жизнь любого предприятия, так или иначе, связана с маркетинговыми технологиями, ведь именно маркетинговые технологии являются совокупностью методов продвижения бизнеса в современном мире. Именно маркетинговые технологии помогают фирмам вести дела успешно, именно они служат для обеспечения продаж через понимания потребностей.

С помощью них фирмы могут конкурировать друг с другом и добиваться своей ниши на рынке. Так что же такое представляют собой технологии маркетинга? Технологии маркетинга – это методы, направленные на успешную деятельность фирмы на рынке [2, c. 4].

Исследование рынка, целеполагание, анализ, позиционирование (координация) и прогнозирование – это пять основных технологий маркетингового процесса. На сегодняшний день можно заметить, насколько стремительно, по сравнению с прошлыми годами, развиваются последнее время маркетинговые технологии. Это постоянный риск, реализация оригинальных идей, применение креативных подходов. Если научиться правильно применять их, у фирмы или предприятия появится возможность эффективного товарооборота, укрепления рынка и экономической стабилизации. Любая из технологий имеет цель повышения в условиях рынка конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.

(далее…)

Нейромаркетинг как эмоциональный инструмент успешного бренда

До сих пор индустрия нейромаркетинга не перестает вызывать множество споров относительно своей жизнеспособности. Многие слои общественности неоднозначно относятся к важности и необходимости использования инструментов нейромаркетинга.

В начале 21 века СМИ регулярнопопуляризирует эмоциональную составляющую нейромаркетинга, как ключевой элемент коммерческого успеха. Целью данной статьи является определение значения инструментов нейромаркетинга в повышении рыночной устойчивости в целевом сегменте сбыта.

Традиционный маркетинг в современных условиях нуждается в использовании креативных подходов и элементах системного анализа. Как показывает практика, мир реального бизнеса не терпит неточностей и дорого берет за неопределенность поставленных задач и действий. Для конструктивного решения задач рыночного участия на базе системного анализа используются дополнительно инструменты нейромаркетинга. По мнению Ф. Котлера, сегодня нейромаркетинг развился до полноценного направления маркетинга. В основу технологии нейромаркетинга положена модель, согласно которой основная часть (больше 90%) мыслительной деятельности человека, включая эмоции, происходит в подсознательной области, то есть ниже уровней контролируемого осознания. Согласно толковому словарю нейромаркетинг представляет собой одну из современных концепций маркетингового воздействия в розничной торговле,опирающаяся на исследования психологии потребителей с использованием технологии «сканирования» мозга потенциальных потребителей в целях максимально точного определения запросов общества.

(далее…)

Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в наше время имеет большую популярность. Престижной и привлекательной является профессия маркетолога, а о самом маркетинге написано огромное количество различных научных трудов, непрерывно создаются новые отрасли данной сферы.

Достаточно сложно привести точное, полное и однозначное определение этому понятию (существует сотни определений). Но в каждом из них в качестве одной из основных целей маркетинга обозначена необходимость помочь товару и заинтересованному в нем потребителю найти друг друга. Способов для достижения этой цели существует немало. Не секрет, что в последнее время огромнейшее развитие получили социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Google+ и др).

(далее…)

Как удержать клиента

Аннотация. В статье рассматривается вопрос привлечения и удержания клиента в условиях экономического кризиса.

Ключевые слова: клиент, бизнес, продавец, покупатель, рынок.

Annotation. The article discusses the issue of attracting and retaining customers in an economic crisis.

Key words: client business, the seller, the buyer market.

В России разгорается война за клиента. Конкуренция в разы ужесточилась. Если в период экономического роста на одного денежного клиента приходилось три продавца, то сегодня их не менее девяти. Чтобы компании могли оставаться на плаву, отделам продаж необходимо думать, решать и действовать в три раза быстрее. Почему клиент выбирает одного поставщика и голосует «против» другого?

Все просто: тот, кто более технологичен, гибок, знает и понимает клиента, имеет безупречную репутацию, знания и опыт, а главное – работает по системе win-win (выигрыш- выигрыш), получает заказ. И все это реальные инструменты: как не наживаться на клиенте, а устанавливать с ним прочные, долгосрочные и взаимовыгодные связи.

Факт, что некоторые продавцы готовы пойти на все, лишь бы клиент купил.

Они хитрят: приукрашивают достоинства товара или услуги, называют завышенную цену, а затем уходят в жесткий демпинг – по карману бизнеса. Правильно поданная ценность и выгода для клиента – золотая жила современных продаж. Продавец, который бездействует или демпингует, одинаково вредит бизнесу.

С такой стратегией бизнес ожидают финансовый тупик и долговая яма. Возможно, дело не в рядовых менеджерах, а в самом управлении отделом продаж, в слабой (или ошибочной) мотивации, невозможности профессионально расти и учиться [1].

(далее…)

Комплексный интернет-маркетинг на рынке B2B

Введение

Комплексный маркетинг представляет собой набор различных методов маркетинга, используемых организацией в качестве стимулирования желаемой реакции среди потребителей продукции. Эта концепция образует набор инструментов, который призван удовлетворить потребности потенциальных клиентов и максимизировать эффективность работы организации.[1] В интернет маркетинге на рынке b2b простые подходы не дают значимых результатов.

В силу того, что стоимость заказа велика и в лице клиента выступает группа представителей компании включающая экспертов из разных областей. Поэтому, для эффективности интернет маркетинга, необходимо комбинировать его методы. При подборе стратегии нужно учитывать различные факторы: специфику бизнеса, рынок, клиентов, конкурентов, сотрудников и т.д. Комплексный интернет-маркетинг можно условно разделить на 4 стратегии: стратегия привлечения клиентов, стратегия удержания клиентов, стратегия маркетинга внутри организации и стратегия развития маркетинговых информационных систем в компании.

Все стратегии взаимозависимы, их соотношение зависит от ситуации на рынке и стадии развития компании и со временем меняется.

(далее…)

Кросскультурный маркетинг в туризме: проблемы, решения

В статье рассмотрены особенности кросскультурного маркетинга в сфере туризма. Выявлены основные проблемы, которые сопровождают процесс продвижения туристской услуги и возникают из-за культурных различиях между принимающей стороной и потребителями (туристами).

Ключевые слова: кросскультурный маркетинг, туризм, туристский продукт, продвижение

В России открываются хорошие перспективы для развития внутреннего и въездного туризма. Страна обладает колоссальным туристским потенциалом. Ежегодно Россию посещает более 25 млн. человек, из несколько десятков стран мира. Туризм – это особая сфера человеческой деятельности, включающая в себя отношения между народами различных стран, отличающихся своей, только им присущей культурой.

(далее…)

Продвижение в социальных сетях как современный инструмент маркетинга туристического агентства

Социальные сети

Социальные сети

В данной статье автором будет рассмотрен социальный медиамаркетинг как один из инструментов для продвижения туристического агентства, его основные задачи и направления. Также будут рассмотрены ключевые особенности социальных сетей и их целевой аудитории. Актуальность темы исследования обусловлена растущей популярностью социальных интернет-площадок и превращением их в один из каналов продвижения и продаж компании. Ключевые слова: социальные сети, социальный медиа-маркетинг, цифровая стратегия, туристическое агентство, маркетингстратегия, реклама.

В настоящее время социальные сети можно назвать процветающими «цифровыми экосистемами».[2] Аудитория социальных сетей уже превысила аудиторию поисковых систем. В связи с этим современное туристическое агентство трудно представить без аккаунта хотя бы в одной социальной сети, ведь туризм здесь – это одна из самых популярных тем для обсуждения. Люди любят путешествовать и делятся полученными на отдыхе впечатлениями именно на этих площадках. Абсолютному большинству нравятся фотографии голубого моря или заснеженных вершин, поэтому сообщество успешного турагентства в социальных сетях должно содержать контент, привлекающий к себе внимание целевой аудитории. Не менее важно налаживать обратную связь со своими уже имеющимися или потенциальным клиентами.

(далее…)

Яндекс.Метрика

Знания, мысли, новости - radnews.ru