Записи с меткой туризм

Продвижение в социальных сетях как современный инструмент маркетинга туристического агентства

Социальные сети

Социальные сети

В данной статье автором будет рассмотрен социальный медиамаркетинг как один из инструментов для продвижения туристического агентства, его основные задачи и направления. Также будут рассмотрены ключевые особенности социальных сетей и их целевой аудитории. Актуальность темы исследования обусловлена растущей популярностью социальных интернет-площадок и превращением их в один из каналов продвижения и продаж компании. Ключевые слова: социальные сети, социальный медиа-маркетинг, цифровая стратегия, туристическое агентство, маркетингстратегия, реклама.

В настоящее время социальные сети можно назвать процветающими «цифровыми экосистемами».[2] Аудитория социальных сетей уже превысила аудиторию поисковых систем. В связи с этим современное туристическое агентство трудно представить без аккаунта хотя бы в одной социальной сети, ведь туризм здесь – это одна из самых популярных тем для обсуждения. Люди любят путешествовать и делятся полученными на отдыхе впечатлениями именно на этих площадках. Абсолютному большинству нравятся фотографии голубого моря или заснеженных вершин, поэтому сообщество успешного турагентства в социальных сетях должно содержать контент, привлекающий к себе внимание целевой аудитории. Не менее важно налаживать обратную связь со своими уже имеющимися или потенциальным клиентами.

(далее…)

Туриндустрия в системе стратегических приоритетов

В статье рассматриваются вопросы стратегической значимости отрасли, роль туриндустрии в экономике и удовлетворении потребностей населения. Ключевые слова: туриндустрия, стратегическая значимость, занятость, потребности.

Стратегический анализ отрасли принято начинать с определения ее стратегической значимости. Обычно вопрос о том, для кого значимость, не возникает. Тем не менее уточним: подразумевается значимость отрасли для государства. Соответственно, если государство считает отрасль значимой, оно уделяет ей особое внимание: контролирует, регулирует, финансирует и поддерживает всеми доступными государству способами. К стратегически важным периодически относят разные отрасли. Перечни таких отраслей могут расширяться или сокращаться в зависимости от совокупности объективных и субъективных условий и критериев.

Так, например, считается, что в промышленности к стратегически важным относят отрасли, которые, благодаря созданию новых технологических возможностей, оказывают сильное благоприятное воздействие на многие отрасли, промышленные предприятия и конечных потребителей продукции. Стратегическая важность отрасли оценивается при этом по следующим критериям: – ожидаемое появление новых видов продукции или услуг; – возможность использования в различных секторах экономики; – повышение эффективности существующих технологических процессов; – отношение общественности к распространению данной технологии; – перспективы повышения конкурентоспособности продукции национальной экономики; – влияние на занятость населения. Важность отрасли оценивается с позиции соответствия этим критериям.

(далее…)

Бренд туристской дестинации – вершина пирамиды включенных брендов

Туристическая компания САН-ТУР

Туристическая компания САН-ТУР

В XXI веке процесс глобализации все больше набирает свои обороты, вследствие чего происходит преобразование всего мирового пространства: стираются культурно-информационные границы, унифицируются процессы, свободно перемещаются товары и услуги, но также идет процесс «размытия» своеобразия и индивидуальности, как компаний, так и городов в целом. В погоне за соответствием мировым стандартам многие туристские дестинации теряют свою индивидуальность, лишаются той уникальности, которая так привлекает туристов.

(далее…)

Становление туризма как отрасли

Туристическая компания САН-ТУР

Туристическая компания САН-ТУР

В статье акцентируется внимание на истории развития туристического рынка. Ключевые слова: туризм, история туризма.

Тури́зм — временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства, на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника. Туризм как специфическая форма деятельности возник сравнительно недавно, но корни его уходят в древние времена. Считается, что термин "туризм" ввёл французский писатель Анри Стендаль (1783 — 1843) или, по меньшей мере, он популяризировал его. Такое явление, как туризм, известно человечеству с древнейших времен. Людей всегда тянуло отправиться в путешествие с целью познания мира и открытия новых территорий, с торговыми, дипломатическими, военными, религиозными и иными миссиями.

Путешественники, прибывающие в чужие страны, всегда нуждались в услугах местного населения, им было необходимо удовлетворить свои потребности в пище, сне, отдыхе и т.д. Во времена расцвета Древней Греции и Древнего Рима, туризм набирает все большую популярность. Возросло число людей, путешествующих с целью торговли, получения новых знаний, паломничества, лечения. С развитием предпринимательской деятельности, стали массово строиться дороги, постоялые дворы, таверны. Постоялые дворы удивляли роскошью своего убранства, как в лучших домах того времени.

(далее…)

Бренд в сфере туризма

Туристическая компания САН-ТУР

Туристическая компания САН-ТУР

Система коммуникационных технологий, а именно налаживание коммуникационного канала «продавец-потребитель», или «субъектно-объектные» отношения, – важна в создании любого бренда. Согласно определению исследователей Петербургской школы PR, бренд – комплекс представлений потребителя о торговой марке, включающий в себя набор стереотипов, символов и эмоциональных ощущений.

Что касается брендинга, то в общем смысле – это процесс создания и продвижения бренда с помощью маркетинговых коммуникаций [1, c. 292]. Подчеркнута значимость того, что понятие бренда тесно связано с коммуникацией. Однако очень часто крупные и достаточно узнаваемые бренды отметают значимость коммуникации как инструмента для построения продуктивной связи с клиентом, тем самым упуская ключевую идею термина «бренд».

(далее…)

Проблемы модернизации современного туристского образования

Скульмовская Л.Г., Тюменский государственный институт культуры, г. Тюмень; Кудинова О.С., Тобольский педагогический институт им. Д.И. Менделеева (филиал) ТюмГУ, г. Тобольск

В статье рассмотрены проблемы модернизации современного туристского образования, описаны основные изменения, производящие повсеместно вследствие общих реформационных процессов в образовании. Авторы делают акцент на значимости практико-ориентированного подхода в образовании, системе непрерывного образования для более гибкой адаптации выпускников в профессиональной трудовой деятельности.

Ключевые слова: практико-ориентированное образование, квалификация, профессиональная занятость, самореализация

Современные социально-экономические и социально-политические процессы готовят новые вызовы российскому обществу в сфере организации туризма и туристской деятельности. Большинство российских граждан, ранее выбиравшие отдых за границей, вынуждены в настоящее время от этого отказаться из-за обострения геополитической ситуации. Привлечение российских туристов на родные курорты произошло, но обнажило ряд старых и новых проблем: от материально-технического оснащения туристских дестинаций, санитарно-эпидемиологического контроля в местах отдыха до недостаточно высокого уровня сервиса.

В августе-сентябре 2016 г. загрузка черноморских пляжей Кубани составила 100%, а ежедневный прием отдыхающих оценивается в 275 тыс. чел. при вместимости организованных средств размещения в 200 тыс. номеров [3]. Но если недостаточное материально-техническое обеспечение – это индикатор экономического характера, то качество сервиса – это один из показателей уровня подготовки квалифицированных кадров, как исполнительского, так и управленческого звена, и укомплектования ими национальных объектов туристского сервиса. В условиях динамично меняющейся социально-экономической ситуации в России обществу необходимы специалисты, обладающие адаптивной гибкостью. Нехватка персонала, способного обеспечить требуемый уровень качества услуг и обслуживания, остается актуальной.

(далее…)

Изменения правового регулирования туристской отрасли (на примере туроператорского бизнеса)

В статье рассмотрены основные тенденции развития туроператорского дела в России в период с 2000 г. по настоящее время. В ней приведены динамика изменения количества туроператоров в федеральном реестре по видам деятельности и изменения спроса на туристские услуги среди потребителей. Ключевые слова: туроператорский бизнес, финансовые гарантии, современное состояние.

С окончанием переходного периода (1990-2000-е гг.) в туристской отрасли наблюдался значительный рост числа фирм-туроператоров. Если перед кризисом 1998 г. их было зарегистрировано около 1 тыс., то уже к 2002 г. их количество достигло 4 тыс. При этом, большая часть туроператоров занималась развитием международного выездного туризма по причине высокого спроса на зарубежные туры среди туристов и, как следствие, имеют быструю окупаемость затрат на их составление. Для контроля над деятельностью туроператоров в начале современного этапа применялась практика лицензирования.

(далее…)

Екатеринбург, как объект делового туризма

Добро пожаловать в Екатеринбург!

Добро пожаловать в Екатеринбург!

Аннотация. Рассматривается уровень развития делового туризма в г. Екатеринбург, а также факторы, способствующие его повышению.

Ключевые слова: Екатеринбург, туризм, деловой туризм, перспективы Abstract. We consider the level of development of business tourism in the city of Ekaterinburg, as well as the factors contributing to its increase. Keywords: Yekaterinburg, tourism, business tourism, prospects

Добро пожаловать в Екатеринбург!

В современном российском обществе набирает обороты такое понятие как деловой туризм. В последние годы развитие эта сфера экономической жизни России развивается, особенно в сегменте MICE (сегмент, связанный с проведением деловых лекций, конференций и прочих корпоративных мероприятий). Безусловно, основной процент деловых поездок и туров приходится на Москву и Санкт-Петербург. Однако региональные центры, в частности, Екатеринбург, сейчас открывают новые возможности для своего развития.

(далее…)

Инновационные направления развития внутреннего туризма на юге России

SONY DSC

Аннотация. В статье рассматриваются перспективы развития эногастрономического туризма в Ростовской области как основной инновационные механизм в процессе организации въездного и внутреннего туризма в регионе. Ключевые слова, гастрономический туризм, инновации в туризме, туризм в Ростовской области.

С августа 2014 года, ознаменовавшегося целой чередой банкротств туроператоров и турагентств, туристская отрасль как России находится в состоянии затяжного кризиса. Некоторая стабилизация летом 2015 года сменилась новым пике кризиса, вызванным уже не столько экономическими, сколько геополитическими причинами. В этих условиях отечественная туриндустрия лихорадочно ищет пути своеобразной «диверсификации» деятельности, которые позволили бы восстановить клиентский поток и переориентировать туристов с проблемных направлений на более безопасные. Однако, как показывают первые результаты таких усилий, аналогичных продуктов, совпадающих с «закрытыми» Египтом и Турцией по параметрам «цена- качество», реально не существует [1].

При этом сразу следует оговориться, что реальный рост туристов на курорты Черноморского побережья и Красной поляны также вызван искусственными факторами и, как следствие, ведет к несоразмерному удорожанию продукта, снижению качества и сервиса, что подтверждали многочасовые очереди на заселение на курортах Красной Поляны, неразбериха в системах бронирования, отсутствие ряда ранее задекларированных услуг и проч [2]. Очевидно, до стабилизации ситуации и возврата указанных направлений на рынок следует говорить о том, что отрасли нужно не столько искать аналогичные замены, сколько ориентировать туристов на абсолютно новые категории туристского продукта, меняя собственно характер продукта, ценностные ориентиры туристов, само понимание отдыха.

(далее…)

Маркетинговая стратегия развития центрального туристского направления в Индонезии – Бали

Аннотация. Бали один из престижных курортов мира. Чтобы улучшить имидж и повысить конкурентоспособность туризма на Бали необходимо сертифицировать всех гидов- экскурсоводов, внедрить новые направления полетов, проводить международные соревнования и выставки.

Ключевые слова: курорты, гиды-экскурсоводы, отели, информационные центры, социологические исследования.

Бали является главным крупным туристическим центром в Индонезии, ежегодно посещает остров 37-46% от общего туристского потока в страну. Число иностранных туристов, приезжающих на Бали увеличивается с каждым годом, только с 2010 по 2014гг приток туристов увеличился с 3 до 9 миллионов человек. Соответственно вырос приток иностранной валюты, увеличившись почти в два раза с 5 до 10 миллиардов долларов США. До 70% иностранных туристов приезжает из Азии, 15% прибывает из Европы и 15% из Австралии, Новой Зеландии [1]. Бали отличает хорошо развитая сеть гостиничного и ресторанного бизнеса. В 2015 году на острове Бали насчитывалось средств размещения- 1597-вилл, 868- гостевых домов и 624 крупных отеля,1849 ресторанов и 515 кафе, более 70 туристских информационных центров, 26 медицинских центров,28 крупных торговых центров и более 50 центров отдыха и развлечений[2].

Бали сегодня имеет лучшие средства размещения и инфраструктуру, чем другие туристские направления в Индонезии. Кроме того, на Бали предлагается туристам широкий выбор уникальных и разнообразных видов морского туризма, отдыха и развлечений, что не предлагается на других курортах. Однако в развитии туризма на острове Бали имеется целый ряд сдерживающих факторов. Все еще недостаточна компетентность обслуживающего персонала, не сформирован оптимально позитивный имидж Бали в качестве основного туристского направления Индонезии. Среди заинтересованных сторон развития туризма на Бали отсутствует взаимодействие и не разработана общая стратегия развития курорта, не достаточно хорошо разработан маркетинг туристических услуг (цены туристского продукта, каналы его сбыта и продвижения и пр.) Чтобы оценить эффективность маркетинговой стратегии туризма и его вклад в формирование позитивного образа Бали, были проведены комплексные исследования, основной целью которых было улучшение имиджа и повышение конкурентоспособности туризма на Бали.

(далее…)

Международный фестиваль этнической музыки и ремесел «МИР Сибири»

С 8 по 10 июля 2016 года в поселке Шушенское Красноярского края прошел ежегодный Международный фестиваль этнической музыки и ремесел «МИР Сибири». Учредителями фестиваля традиционно являются Министерство культуры Красноярского края и администрация Шушенского района. «МИР Сибири» – масштабное этническое пространство, на котором каждый зритель может стать действующим лицом фестивальной жизни. Здесь можно познакомиться с ремеслами, принять участие в этнических обрядах и действах, посмотреть этнофильмы. Арт-проекты актуального искусства органично вписаны в пространство фестиваля, здесь можно увидеть выступления этноколлективов и исполнителей из России и стран ближнего и дальнего зарубежья. В 2015 году фестиваль стал обладателем премии в области событийного туризма Russian Event Awards – 2015, на которую претендовали 104 проекта из 36 регионов России.

Международный фестиваль этнической музыки и ремесел «МИР Сибири» занял I место в номинации «Лучший проект в области популяризации народных традиций и промыслов» – самой многочисленной и «сильной» номинации. За последние годы фестиваль принимал на своей площадке настоящих звезд: Нино Катамадзе (Грузия), Инну Желанную, Сергея Старостина, группы «Zdob şi Zdub» (Молдавия), «Ят–ха», «Калинов мост», «Мгзавреби» (Грузия), «Euzen» (Норвегия–Дания), «Белый острог», «Valravn» (Дания), «Отава-Ё», «Айархаан», этнотрио «Троица», афрогруппу «Kimbata» и многих других.

(далее…)

Туристическая база «Любытино-Хутор»

Еще несколько лет назад Любытинский район не особо выделялся среди двух десятков районов Новгородской области. Однако в последние годы поселок Любытино и его окрестности стали пользоваться огромной популярностью у туристов. Сюда приезжают гости не только из самых дальних уголков России, но и из Великобритании, Италии, Норвегии и других стран. Постепенно в Любытинском районе сформировался туристский кластер, включающий несколько объектов: музей живой истории «Славянская деревня X века», горнолыжный клуб «Любогорье», а также база отдыха «Любытино-Хутор». База «Любытино-Хутор» находится в очень красивом месте с густыми лесами и чистым воздухом, широкими лугами, высокими холмами, прозрачной и извилистой рекой Мста.

(далее…)

Туристический комплекс «Серая лошадь»

Ведущим районом в сфере развития сельского туризма в Нижегородской области является Воскресенский муниципальный район. Здесь с 2008 года работает природный парк «Воскресенское Поветлужье». На территории района действуют шесть экскурсионных маршрутов, в т.ч. четыре по с. Владимирскому и два маршрута по территории природного парка. Современно оформленные залы музеев в районном пункте Воскресенское, с. Владимирское, с. Староустье, д. Б.

Отары и других отражают историю района и Нижнего Поветлужья, начиная с древности и заканчивая сегодняшним днем. В селе Владимирское действует Центр развития Нижегородского Заволжья, в котором можно познакомиться с культурным наследием и изделиями мастеров народных ремесел севера Нижегородской области. Благодаря совместной деятельности Правительства Нижегородской области и администрации Воскресенского района по развитию туризма в районе, включая создание природного парка и строительство МТК «Град Китеж», территория района стала более привлекательной для инвесторов. За последние 10 лет в районе благодаря частным инвесторам появились: – мини-гостиницы круглогодичного действия в с. Владимирское: гостиница «Святогор» на 24 места и гостевой дом «Белая дача» на 16 мест; – рекреационный комплекс по типу сельского туризма «Шишенинская заимка» в д. Шишенино;

(далее…)

Ломовской природно-ландшафтный парк-музей

Парк находится на юго-востоке Воронежской области и границе с Волгоградской, площадь его составляет 150 га. Парк предназначен для сохранения и изучения естественного хода природных процессов и явлений, генетического фонда растительного и животного мира, отдельных видов и сообществ растений и животных, типичных и уникальных экологических систем. Территория парка-музея включает природные комплексы и объекты, имеющие экологическую и эстетическую ценность, которые предназначены для использования в природоохранных, просветительских, рекреационных и досуговых целях.

Таким образом, парк-музей представляет собой совокупность различных научных направлений (геологическое, астрономическое, этнографическое, экологическое, ландшафтный дизайн, сельский туризм). Проект осуществляет просветительскую деятельность для людей различных возрастов в сочетании с активным туристическим отдыхом.

(далее…)

Яндекс.Метрика

Знания, мысли, новости - radnews.ru