«Плохой» интернет-магазин:
как распознать?

Запасаться, не выходя из дома, стало не только модно, но уже и выгодно, просто и удобно. Однако иногда такой способ закупки приносит столько неудобств, что проще пойти и купить все в обычном магазине, как раньше, пусть и дороже. В сети тоже обсуждается волнующий вопрос о том, как избежать подделок при обслуживании через интернет-магазин и главное — как не быть вообще обманутым. Эта статья о том, на что нужно обращать внимание при оценке онлайн-магазина на доверие.

Большое расхождение в ценах. Просматривая цены одинакового товара на нескольких торговых площадках, вы должны насторожиться в случае большого расхождения стоимости на него:

• Накрутка цены достигает 14% от других расценок на подобный товар — вы столкнулись с дорогой перепродажей.

• Снижение стоимости до 50% и более означает, что закупаемая продукция очень низкого качества.

Конечно, отдавать деньги за плохой товар или ни с того ни с сего переплачивать не хочется, поэтому внимательно изучите и сравните прежде всего цены.

Выполняются ли обещания? Посмотрите, соответствует ли то, что написано на сайте, тому, что реально предлагается:

• На сайте вы читаете такую фразу — «в магазине все самое новое», наблюдая же за магазином в течение двух-трех недель, вы замечаете, что информация на сайте не обновляется, значит, и ничего нового не бывает.

• Рекламируемый в магазине «широкий ассортимент» постепенно тает по мере того, как вы пытаетесь заказать то или иное. Следуют всякие отговорки и предлагается купить что-то аналогичное.

• На звонок по указанному в контактах телефону нет ответа или номер заблокирован — это тоже тревожный сигнал.

• Обратите внимание также на дату создания магазина, не противоречит ли она сведениям из раздела «О нас».

• Отсутствие простого счетчика Live Internet — это очевидный минус интернет-магазина: как же верить рассказам о том, как много посетителей бывает в магазине каждый день и каждый месяц!

• В комментариях к продукции не должны присутствовать исключительно только положительные отзывы. Тем более, если на форумах по оценке качества продукции и услуг есть отрицательные мнения об этом магазине, и не одно. Если же интернет-магазин вообще не содержит на своих страницах ничего, кроме продукции с ее ценами и жарких призывов ее приобрести, как бы заманчивы они ни были, поостерегитесь!

Как организованы доставка и обратная связь. Неизбежно возникнут неприятности, если магазин не указывает обратного адреса или по контактам имеется неполная информация:

• На самом видном месте – только форма для заказа, но при этом отсутствуют адрес магазина, юридические реквизиты фирмы, адрес электронной почты, телефоны — в полном объеме или частично. При отсутствии такой контактной информации в случае приобретения некачественного товара вы не сможете его вернуть или обменять без обращения в официальные органы.

• А также если отсутствуют сведения о порядке возврата купленного товара, способах его обмена, гарантиях магазина на свою продукцию, сроках и способах поставки купленной продукции, системе скидок, возможности отказа от покупки с возвратом денег, о вариантах оплаты покупки — тоже тревожный звоночек. Это все маркетинговая политика, без которой серьезный магазин не может существовать. Прибавьте к этому еще и небольшой стаж работы магазина (до полугода) и неприглядный внешний вид. На сайте, который должен продавать, не экономят!

Сервис и дизайн. Бесплатный хостинг для серьезного магазина — это настораживает. Для серьезного магазина смешно экономить 50 рублей в месяц. Бесплатный хостинг предлагает неудобные сервисные функции, к тому же их мало. А если еще ассортимент магазина раскидан хаотично, без учета товарных категорий, то найти нужное
бывает непросто. Наконец, визуальное оформление «плохого» интернет-магазина, как правило, выполнено некачественно, пестрое, с мельканием большого количества рекламных баннеров.

Удачных вам покупок в надежном магазине!

Продажа квартиры

Совет первый – правильно оцените квартиру. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Для начала изучим объявления о продаже в местных газетах и на интернет ресурсах. Определение стоимости жилья зависит от положения на рынке недвижимости на данный момент. Если рынок растущий, берем цены ближе к верхней позиции. При падающем рынке лучше остановиться на цифрах, близких к нижней позиции. То есть, непомерно завышенные и заниженные цены отметаем сразу. Конечно, здесь есть и исключения из правил. Например, если деньги нужны срочно – можно и снизить стоимость до минимального порога. В данном случае лучше всего искать покупателей с наличными деньгами на руках. Так сделка пройдет проще и быстрее. Ведь есть вероятность, что люди заранее ищут подходящий вариант жилья, но для того, чтобы его приобрести, им необходимо продать свою недвижимость. А данная процедура может затянуться. Если же спешки никакой нет, соответственно чуть завышаете цену и ждете звонков. Тут уже у вас есть шанс продать квартиру более выгодно.

Совет второй – проверьте всю документацию заранее. Документы о собственности, договора с ЖКХ, планы БТИ и прочие бумаги должны быть «в полной боевой готовности». В противном случае вы рискуете так и не найти покупателя. Люди, вкладывающие немалые деньги в недвижимость, опасаются мошенничества, поэтому все документы будут проверять особо тщательно. А ждать оформления бумаг не у всех есть возможность и желание.

Какие документы необходимы?

• Технические планы БТИ. Обычно данные бумаги действительны в течение пяти лет. Проверьте сроки и, если необходимо, обновите. Иначе вы рискуете переплатить за срочность кругленькую сумму;

• Регистрация права собственности в Юстиции. Даже если ваша недвижимость не нуждается в регистрации, все равно проведите данную процедуру. Многие люди просто не в курсе, что в определенных случаях регистрация в Юстиции не нужна, и побаиваются сделок с незарегистрированными документами. Что чревато для вас потерей покупателя;

• Выписка из квартиры всех «лишних» людей. Если вы когда-то прописали в квартире родственника или знакомого, которому нужна была регистрация, например, для трудоустройства, заранее свяжитесь с ним и обговорите ситуацию, чтобы не бегать по инстанциям в последний момент.

Совет третий – рекламируйте. Правильно организованная рекламная компания играет важную роль в продаже жилья. Пользуйтесь интернетом. Сегодня это самый быстрый и удобный способ рекламы. К тому же онлайн-объявления, в большинстве своем, бесплатные. Не забывайте периодически об- новлять рекламу. Эффект дают и местные газеты, радио и телевидение, на котором можно заказать бегущую строку. В печатные издания лучше отправлять самые дешевые – строчные объявления. Заказывайте на несколько недель вперед и не забудьте указать всю нужную информацию о квартире. Чем больше потенциальный покупатель узнает из рекламы, тем выше вероятность его заинтересованности.

Если вы продаете квартиру с эксклюзивным ремонтом или загородный коттедж, желательно добавить в объявление несколько фото, которые дадут представление о жилье и его возможной цене. Так покупатель сможет понять, соответствует ли заявленная стоимость внешнему виду и затратам на отделку.

В маленьких городах и поселках будет польза и от расклейки объявлений. Конечно, эта работа отнимает много времени и сил, но попробовать стоит. Если вы живете на первом этаже и окна квартиры выходят на людную улицу, можно наклеить объявление о продаже прямо на стекло. Те, кто пользовался подобным методом, говорят, что он дает свои результаты.

Все вышеперечисленные советы помогут в продаже жилья, если задаться целью и запастись терпением. Если же вы не хотите участвовать в бумажной волоките и рекламных компаниях, доверьте дело профессионалам из агентства недвижимости. Это надежнее, быстрее, однако несколько невыгодно для вашего кошелька.