Продвижение бренда начинается с создания маркетинговой стратегии. SMM-продвижение — часть общего маркетингового плана. Если рассматривать маркетинговую стратегию кратко, она представляет собой свод документов, в которых обозначен объем рынка, содержатся исследования спроса, конкурентов, потребительских предпочтений; присутствует развернутая товарная матрица, с детальным описанием всех аудиторий по каждому товару или услуге; информация о брендинге: название компании, слоган, дескриптор (лаконичное описание деятельности компании), информация о фирменном стиле (логотип, цвета, шрифты, гайдлайн и другие элементы).

При старте работ важно определить миссию компании и сформулировать цели: на год, на два и более долгосрочные, чтобы выявить те, на достижение которых возможно влиять в соцмедиа, а также запланировать необходимые бюджеты и ресурсы для работы. В зависимости от целей и ресурсов можно одновременно реализовывать несколько задач, главное — подходить комплексно. Какие типы социальных сетей существуют и что важно про них знать: — блоги и микроблоги. Компания может присутствовать в формате блога с полезными материалами, что положительно влияет на лояльность потребителей, продвижение в поисковых системах (СЕО), продажи. У руководителя может быть личный блог, в котором он отражает ценности компании.

Возможно также проведение работы с блогерами, на платной или бесплатной основе. Блоги могут существовать в текстовом, фотои видеоформате и находиться на разных платформах; — форумы. Форумы, как правило, позволяют найти узкую аудиторию, которая объединена общей темой: вопросы здоровья, проблемы родителей, узкопрофессиональные интересы. Есть смысл работать с вопросами репутации, вести вирусный посев информации, присутствовать на форумах, если аудиторию сложно найти по единым параметрам на других, более общих ресурсах; — фотосервисы.

Фотосервисы подходят тем, у кого есть достаточное количество профессионального контента, и сам продукт или услуга требуют визуальной трансляции; — подкасты (аудиосервисы). Аналог радиопередач или аудиокниг в более коротком формате. Подходят тем, у кого аудитория потребляет информацию на слух. Например, мамам в декрете или домохозяйкам, у которых заняты руки, но относительно свободно внимание; людям за рулем, людям в путешествиях. Подкасты бывают профессиональные, записанные в студии, или «домашние»; в них можно выступать автором или гостем. Преимущество подкастов в том, что они живут в сети бесконечное количество времени и, в отличие от текстового контента, представляют собой долгоиграющий инструмент продвижения.

Кроме того, это отличный способ познакомиться с полезными людьми и зарекомендовать себя как эксперта, приглашая компетентных специалистов в качестве гостя программы; — видеосервисы. Видеосервисы позволяют строить личный бренд, дают возможность вести собственный канал. Огромной популярностью пользуется Youtube, и даже человек, который не обладает профессиональной техникой и навыками монтажа, может собирать большое количество просмотров, делясь полезной информацией и грамотно оформляя подписи к видеороликам и каналам; — геосервисы. Геосервисы нужны всем, чей бизнес привязан к точке на карте.

К ним можно отнести отметки на картах и в поисковых системах, сервисы-отзовики, отдельные приложения (например, Foursquare), функции в социальных сетях и интеграцию с другими приложениями (например, в сети Instagram есть возможность проставлять геолокацию, информация о которой транслируется через сеть Facebook); — мессенджеры. Все большую популярность набирают мессенджеры, в которых можно передавать персональную информацию, общаться в коллективных чатах или подписываться на личные или тематические каналы.

В большинстве популярных мессенджеров все еще нет официальной рекламы, поэтому инструменты продвижения используются внешние или через рекомендации. Кроме того, многие компании вводят встроенные мессенджеры в собственные приложения, что позволяет пользователю оперативно решать вопросы через службы поддержки (увеличивая лояльность и разгружая колл-центры компаний); — сайты знакомств. Сайты знакомств, как правило, используются для личных нужд, но в некоторых из них уже много лет работают HR-специалисты и рекрутеры (особенно это явление популярно в сфере продаж и IT); — социальные сети. Основные социальные сети, такие как «ВКонтакте», Facebook, Instagram, «Одноклассники» (и другие сервисы компании My Target), имеют свою специфику по аудитории — ее предпочтениям, психологии и географии.

Компании не обязательно сразу задействовать все соцсети. Оптимально начать работу там, где активна большая часть целевой аудитории (для того, чтобы это выяснить, проведите опрос). После удачного запуска и выстраивания регулярной работы можно подключать и остальные ресурсы. Лучше одно хорошо работающее и живое сообщество в одной соцсети, чем десятки заброшенных представительств в разных. Качественная работа SMM — это работа команды, которая включает в себя как минимум четырех человек: специалиста по маркетингу, копирайтера, дизайнера и таргетолога. Кроме того, продвижение в социальных сетях требует финансовых вложений в рекламу. Важно это учитывать при планировании стратегии.

Т. В. Полонская

SMM (Social Media Marketing) определяют как формирование общественного мнения и продвижение брендов, товаров и услуг в социальных сетях, блогах, на форумах, в тематических сообществах, на сервисах медиаконтента, в том числе с использованием технологий скрытого, партизанского и вирусного маркетинга [1, с. 126]. Америка и Европа достаточно давно освоили продвижение товаров через Интернет, используя для этого социальные сети, форумы, блоги и т.д. В нашей же стране эта сфера только начинает развиваться.

По статистике, 55% жителей России активно пользуются Интернетом. Аккаунты в социальных сетях имеют 83% пользователей, и из них почти 40% ежедневно заходят на свои страницы. Для любой компании, а особенно для компании, ведущей свою основную деятельность через Интернет, удобнее проводить анализ популярности бренда, используя хэштеги и статистику количества переходов по ссылкам. Выстраивание взаимоотношений с клиентом, повышение уровня лояльности в наше время эффективнее проводить именно с помощью ресурсов Интернета. Согласно проведенным опросам, рекламе на поисковых сайтах, видеохостингах и в социальных сетях доверяет почти половина пользователей (48%) сети Интернет по всему миру. Отзывам знакомых готовы поверить 81% россиян, а информации, содержащейся на сайтах компаний, доверяет 61% из числа опрошенных.

Изучение отзывов других пользователей принимают к сведению почти 70% опрошенных. Больше всего пользователям нравится реклама, содержание которой можно определить как юмористическое (67%) или соответствующее реальным жизненным ситуациям (50%) [2]. Для каких компаний актуально использование SMM? По мнению Валентина Домбровского, директора по маркетингу компании SevenQuark, лучше всего работает продвижение b2c-компаний, так как для компаний b2b сложно отыскать подходящий вовлекающий контент [3]. Именно поэтому чаще всего SMM используют в сфере e-commerce. Набор инструментов SMM практически безграничен, насчитывают более 100 элементов, которые можно условно поделить на следующие категории:  раскрутка на нишевых социальных сетях (продвижение на тематических форумах и иных площадках, на новостных сайтах, через рекомендательные площадки и через закрытые социальные сети)  создание и развитие собственных информационных площадок (создание собственного блога или видеоблога, ведение официальных страниц «Вконтакте», в Twitter или Facebook)  проведение интерактивных акций (вебинаров, опросов, призовых розыгрышей)  вирусный маркетинг  работа с лидерами мнений (привлечение медийной личности)  активная коммуникация (использование инструментов скрытого маркетинга на форумах при общении с целевой аудиторией организации)  выход в рейтинг и топы («главные темы дня» Яндекс.Блогов и любые другие рейтинги) Примером успешного использования элементов SMM можно признать рекламную акцию компании «ТНК». Для продвижения своего бренда «ТНК Pulsar» компания начала работать с лидерами мнений, которые бесплатно заправляли свой автомобиль и проводили его диагностику, за что должны были делиться результатами тестов с потребителями на различных форумах. Результатом акции стало повышение уровня лояльности: количество людей, которые были готовы заправляться исключительно рекламируемым типом топлива, повысилось с 26% до 70% (более 1200 участников форумов).

Данная рекламная компания – пример низкобюджетного маркетинга, затраты окупились после привлечения первых ста пользователей [4]. Проблема продвижения встала перед Интернет-магазином игрушек «Современные игрушки» (https://moderntoys.ru/) компании ООО «Наш Вариант». Необходимо было найти недорогие пути продвижения магазина, для чего был выбран SMM. Самым подходящим вариантом, по мнению руководства организации, оказалось использование официальных страниц в социальных сетях. Для того чтобы понять, удобен ли клиентам такой способ получения информации, каким контентом необходимо наполнить эти страницы, было проведено маркетинговое исследование. Была определена следующая проблема: после усовершенствования сайта Интернет- магазина «Современные игрушки» были потеряны лидирующие позиции в выдаче поисковых систем по таким ключевым запросам, как «игрушки на радиоуправлении», «деревянные игрушки», «игрушки BRIO» и многим другим (по данным Яндекс.Метрики). Организация нуждалась в дополнительном источнике привлечения клиентов. Таким источником стали социальные сети.

Была создана тестовая страница в социальной сети «ВКонтакте», и приходы с данной страницы, по данным аналитики сайта «Современные игрушки», стали составлять около 5% от общего числа посетителей. Так как необходимая для этого исследования вторичная информация у компании отсутствовала, возникла необходимость проведения полевого исследования. Для получения информации и дальнейшего ее анализа был проведен опрос, по результатам которого необходимо было ответить на следующие основные вопросы: «Нужны ли Интернет-магазину страницы в социальных сетях?», «В каких социальных сетях должен быть представлен Интернет-магазин?», «Какую информацию следует доносить до клиента с помощью социальных сетей?». Было решено разослать опрос с помощью e-mail-рассылки по всем зарегистрированным пользователям и дать указание менеджерам Интернет-магазина о необходимости прохождения опроса клиентом после совершения заказа. Исследователей помимо ответов на основные вопросы интересовал пол опрашиваемого, его возраст, наличие детей, материальное положение семьи, для кого была сделана покупка (для своего ребенка или в подарок ребенку друзей или родственников), пол ребенка, для которого в последний раз была куплена игрушка. Кроме того клиенту необходимо было указать, делал ли он заказ в Интернет-магазине «Современные игрушки» раньше, имеет ли аккаунты в социальных сетях (с указанием социальных сетей), подписан ли он на страницы других Интернет-магазинов, удобно ли ему получать информацию посредством социальных сетей.

Следующий блок вопросов был направлен на определение содержания страницы в социальных сетях: необходимо было выбрать наиболее интересную для пользователя информацию (новинки, конкурсы, скидки и предложения и т.д.) и категории игрушек, которые наиболее интересны (деревянные, развивающие, на радиоуправлении и т.д.). Срок проведения опроса составил пять дней (19-23 марта 2017г.). После проведения опроса (120 ответов) были получены следующие данные: Покупателей-женщин больше (60%), чем покупателей мужчин (40%). При этом хотят получать информацию через социальные сети 100% женщин и 50% мужчин, 80% покупателей положительно относятся к получению информации об Интернет-магазине «Современные игрушки» через социальные сети.

Так как большая часть аудитории женского пола, то и новости, предлагаемые компанией для публикации, должны быть написаны в более неформальном стиле, с опорой на эмоции клиентов. Анализ нижеследующих данных помог выбрать предпочтительную социальную сеть. Результаты проведенного исследования показали, что покупатели, которые согласны получать информацию через социальные сети, имеют аккаунты в следующих социальных сетях: «ВКонтакте» – 81,3%, Facebook – 45,8%, Instagram – 43,8%, «Одноклассники» – 16,7%. При этом самые платежеспособные клиенты (с доходами выше среднего – 53,3% покупателей) чаще всего имеют аккаунты в Facebook (65,6% покупателей с таким доходом), «Вконтакте» (84,4%) и Instagram (50%). Таким образом, из общего списка социальных сетей, в которых компания хотела быть представлена, была исключена социальная сеть «Одноклассники» (тем более что ни один постоянный покупатель не указал, что имеет аккаунт в данной сети, а возраст, отмеченный в опросе, не является возрастом целевой аудитории магазина).

По степени эмоциональности посты разделились следующим образом: максимально эмоциональные должны публиковаться в Instagram, аудитория которого на 100% состоит из женщин, средние по эмоциональности посты должны быть размещены в «ВКонтакте», где соотношение мужчин и женщин практически равное, и самые нейтральные посты должны размещаться на Facebook. Соотношение категорий товаров и типов новостей, которые должны быть представлены на страницах Интернет-магазина, для всех сетей оказалось почти одинаковым. 66,7% пользователей хотят узнавать о новинках, 88,1% потребителей нуждаются в информации о скидках и акциях. О необходимости размещения фото- и видеоматериалов высказались 79,2% потребителей. Остальные типы новостей оказались не так востребованы (менее 15% опрошенных).

Среди категорий игрушек самыми популярными оказались развивающие игрушки (88,5%), деревянные игрушки (72,6%), товары для детского творчества (66,3%), сюжетно-ролевые игры (51%) и конструкторы (42,7%). Итогом проведенного маркетингового исследования стало принятие руководством магазина решения о создании 3 страниц «Современные игрушки»: в «ВКонтакте», Facebook и Instagram. Сведения о контенте страниц были переданы менеджеру, на которого возложили обязанности по ведению аккаунтов. Данный опрос еще раз доказал, что социальные сети – универсальное недорогое средство продвижения Интернет-магазинов, которое одобряют сами пользователи. Список использованной литературы:

1. Неретина, Е.А., Макарец А.Б. Возможности и ограничения использования маркетинга в социальных медиа для продвижения образовательных услуг вуза / Е.А. Неретина, А.Б. Макарец // Известия высших учебных заведений. Поволжский район. – 2013. – № 1 (25). – С. 126-135.

2. Щедрова А.А., Бращин Р.М. Использование маркетинга в социальных сетях: современное состояние и перспективы / А.А. Щедрова, Р.М. Бращин // Современные наукоемкие технологии. – 2014. – № 6. – С. 64-65.

3. Русина, Н. Маркетинг в социальных сетях – новый инструмент продвижения, с которым в России только учатся обращаться [Электронный ресурс] – https://www.dp.ru/a/2012/11/14/Marketing_v_socialnih_se 4. Социальные сети и их значение в Интернет-маркетинге. SMM и SMO [Электронный ресурс] — http://pr-cy.ru/lib/seo/Sotsial-nye-seti-i-ikh-znachenie-v-internet-marketinge-SMM-iSMO

Родина М.А.

Социальные сети – среда с десятками миллионов людей и эта среда является идеальной для построения и поддержания бренда. В социальных сетях есть все возможности для повышения узнаваемости бренда, информирования пользователей о компании и ее продукции, увеличения лояльности к бренду. Продвижение в социальных сетях позволяет точечно воздействовать н на ЦА, выбирать площадки, где эта аудитория в большей степени представлена, и наиболее подходящие способы коммуникации с ней, при этом в наименьшей степени затрагивая незаинтересованных в этой рекламе людей. Social media marketing (SMM) – процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы.

Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач. Основной упор в SMM делается на создании контента, который люди будут распространять через социальные сети самостоятельно, уже без участия организатора. Считается, что сообщения, передаваемые по социальным сетям, вызывают больше доверия у потенциальных потребителей услуги. Это связывается с рекомендательной схемой распространения в социальных медиа за счёт социальных связей, лежащих в основе взаимодействия. Одним из наиболее эффективных методов SMM-продвижения является брендирование сообщества – оформление группы таким образом, чтобы она могла максимально заинтересовать пользователя, стимулировать его вступить, а также периодически в нее возвращаться. В основу такого сообщества ставится бренд компании или конкретного продукта. Бренд присутствует в названии группы, и ему же посвящена основная часть контента.

Существует мнение, что, раз у сообществ более простой, по сравнению с сайтами, функционал, то проектировка интерфейса никак не повлияет на их эффективность. На самом деле это не так – в социальных сетях у людей есть свои поведенческие паттерны и свои принципы восприятия информации, поэтому к оформлению (брендированию) группы нужно подходить не менее ответственно чем к сайту, изучив, то, что актуально и интересно сегодня, что привлекает внимание, а что является устаревшим и несет в себе прямо пропорциональный эффект – негативное восприятие информации. Ключевым моментом оформления сообщества в социальных сетях является создание его названия. Название должно соответствовать трем основным требованиям: 1. лаконичность (длинные названия труднее воспринимаются); 2. информативность (чтобы из названия становилось ясно, чему посвящена группа); 3. нерекламный формат (на откровенно рекламные названия в сознании пользователя сработают фильтры).

Другим немаловажным элементом построения сообщества бренда считается логотип. Здесь можно использовать символику организации, фотографию или стилизованное изображение продукта, подборку новинок или хитов продаж, а также любую графику, тематически связанную с деятельностью компании. В большинстве случаев пользователь принимает решение вступать или не вступать в сообщество на основании двух элементов: названия и логотипа.

Просмотрев их, он либо закрывает страницу, либо присоединяется к группе и продолжает ее изучение. Следующий элемент – информация. Сообщество должно быть наполнено актуальной и интересной информацией, сюда относятся новости, информация о компании, интересные события из жизни организации и т. д. Для эффективного SMM-продвижения важно визуализировать информацию, сопровождать «посты» яркими, привлекательными картинками и видео. На сегодняшний день в социальных сетях актуальна проблема размещения схожей с другими подобными сообществами визуального материала и устаревшей информации. Такая информация на сленге называется «баяном» и несет в себе негативный эффект, отторжение и негатив со стороны подписчиков, поэтому прежде чем размещать у себя какие либо новости или информацию, нужно мониторить и анализировать публикации конкурентов. Другой важной стороной размещения информации является обсуждения и обратная связь. Обсуждения представляют собой некий аналог форума внутри группы. Пользователи могут создавать новые темы, общаться внутри уже существующих, устраивать опросы других участников, общение – один из основных мотивов, побуждающих пользователей вступать и возвращаться в группы, поэтому нужно, активно развивать этот элемент. Обратная связь позволяет выяснить потребности подписчиков, что их не устраивает в сообществе.

Огромную роль в брендинге сообщества играет интерактив с аудиторией: он позволяет заинтересовать и вовлечь самих подписчиков в процесс продвижения сообщества. Это могут быть конкурсы, розыгрыши, опросы и мн. др. Если соблюдать простые основы SMM-продвижения, то построение бренда сообщества будет эффективным способом рекламирования компании, продвижения ее продукции, услуг и ценностей. Инструменты в социальных сетях дают огромные возможности, а учитывая новизну такого явления как SMM, еще шансы придумать что-то новое, более интересное и эффективное.

Список литературы

1. Далворт М. Социальные сети. Руководство по эксплуатации. – М., 2010.

2. Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети. – М., 2010.

3. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. – М., 2009.

4. Левинсон Д. К. Партизанский маркетинг. – М.: Питер, 2006.

5. Повелитель SMM-Вселенной: как завоевать признание аудитории, Ingate. – М., 2014. 6. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. – М., 2013.

Устинов В. В. Уральский гос. университет физической культуры Науч. рук. д-р филол. наук, проф. Киуру К. В.

Аннотация. В статье рассматриваются новые технологии и механизмы увеличения прибыли, а так же рассматривается их сущность. Данные способы увеличения прибыли представлены, как основные современные инструменты продвижения товара на рынке и повышения эффективности деятельности предприятия. Ключевые слова: прибыль, интернет-технологии, SMM; Landing Page; SEO- оптимизация; трайвертайзинг; сэмплинг; скидки и акции.

Увеличение прибыли является важной целью для предприятий. Роль прибыли заключается в поддержании и управлении финансового состояния, за её счет проводятся мероприятия по социально-экономическому и научно техническому развитию организации, увеличивается оплата труда работникам. Также прибыль это показатель дальнейшего развития деятельности предприятия [4]. Необходимо понимать, что нужно вносить определенный вклад каждому предпринимателю в свое дело, чтобы его предприятие приносило больше прибыли и требовало минимум затрат. Не стоит игнорировать проверенные способы повышения прибыли, так и более современные.

Ведь их использование может дать предприятию преимущество перед конкурентами. Пути увеличения прибыли могут быть различными. К самым стандартным и распространенным методам увеличения прибыли относят: увеличение цены и объемов продаж, снижение издержек. По скорости увеличения прибыли эффективным считается первый и третий способы, наиболее труднее получить большую прибыль за счет увеличения объема продаж [3]. В современном мире, с новыми развивающимися технологиями увеличить прибыль предприятия можно с помощью других способов.

Например, увеличение числа покупателей за счёт введения рекламы и новых маркетинговых технологий. Можно использовать следующие инструменты: SMM; Landing Page; SEO- оптимизация; трайвертайзинг; сэмплинг; скидки и акции. SMM (от англ. SocialMediaMarketing) – продвижение продукции через социальные сети, через сайты, форумы, блоги. Этот способ позволяет сделать продукцию узнаваемой, привлекать целевых посетителей (потребителей) [4]. Основными источниками реализации в русскоязычном интернете являются: 1) социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook, Instagram, Google, Яндекс; 2) блогосфера: Twitter. Применение этих ресурсов должно быть оправданно сутью продукта, который рекламируют. Смысл этого способа заключается в правильном выборе подходящей социальной сети. Для осуществления этой задачи предприятию необходимо проанализировать суть продукции для применения ресурсов. Например, для сельскохозяйственных предприятий лучше всего создавать сайт своего предприятия, на котором можно будет предоставить всю информацию о своих товарах и услугах. Необходимо помнить о том, что наши клиенты должны получать своевременно обратную связь, а именно ответы на свои вопросы через личные сообщения, комментарии или по телефону. Нужно уметь правильно реагировать на негативные комментарии.

Нет ничего плохого в том, что ваша продукция кому то не понравилась, отрицательный отзыв, тоже отзыв, который может помочь довести продукт до совершенства и удовлетворить большее количество покупателей. Не стоит удалять такие комментарии, это вызывает желание отписаться от новостей страницы или прекратить её посещение [7]. Landing Page или целевая страница (англ. «посадочная страница») – веб- страница, построенная определенным образом, основной задачей, которой является сбор контактных данных целевой аудитории. Используется для усиления эффективности рекламы, увеличения аудитории. Целевая страница обычно содержит полную информацию о товаре или услуге. Пользователи сети интернет могут попасть на эти страницы через поисковые системы, из социальных медиа или email –рассылок. При анализе такой страницы можно определить насколько успешна реклама товара, предлагаемого нами [6]. SEO-оптимизация (search engine optimization, англ. «поисковая оптимизация») – это мероприятия по внешнему и внутреннему воздействию на сайт, для поднятия его позиций в результатах выдачи ответов (ссылок) на запросы пользователей в поисковых системах. Некоторые пользователи возможно думают, что после открытия своего сайта, при заполнении нескольких страниц, на их продукцию пойдет большой спрос со стороны клиентов. Это совершенно не так.

Для полноценного продвижения нужно заниматься свои сайтом. Можно найти SEO-специалиста, но его не надо путать с веб-мастером, который только создает сайты. SEO- специалист поможет вывести позиции сайта на более высокий уровень, т.е. пользователю не составит труда найти продукцию по ключевым словам в поисковой системе. Эффективность поисковой оптимизации можно оценить стоимостью целевого посетителя, при учёте времени вывода сайта на определенные позиции. Ресурс за первый год приобретает популярность и дальше только нужно поддерживать проект на этом уровне. Трайвертайзинг (англ. tryvertising) это возможность для потребителя перед приобретением продукции протестировать её, т.е. прежде, чем покупать, мы можем попробовать продукцию. Данный способ не сводится к тому, чтобы покупатель приобрел наш товар. Есть и другая цель, а именно сделать так, чтобы продукт понравился и получил положительный отзыв или его порекомендовали друзьям и знакомым.

То есть, трайвертайзинг позволяет распространить информацию о качестве товара с наибольшей скоростью [6]. Сэмплинг (англ. Sampling) – продвижение товара за счет распространения бесплатных образцов и пробников, также возможно, как бонус при покупке каких нибудь других товаров. Этот инструмент будет эффективнее даже в том случае если необходимо увеличить объем выпуска продукции, присутствующей на рынке давно. Удобно применять этот способ при вводе на рынок нового товара. Сэмплинг способствует стимулированию сбыта, его цель передать покупателям информацию о новом продукте, отвлечь внимание от товара конкурентов, повысить продажи своего предприятия. Образцы могут распространяться по домам, раздаваться в магазине.

Этот метод подойдет для производителей сельскохозяйственной продукции (молока, сыра, творога, мяса, колбасы и т.д.), когда изделие предлагают попробовать покупателям бесплатно, дав им проанализировать и узнать полезные свойства и вкус товара. Скидки – хороший способ стимулирования сбыта. Она должна обеспечить рост клиентской базы, получение положительных экономических показателей. Скидка устанавливаются на определенные товары, на тот срок, который необходим для продажи. У организации должна быть стратегия предоставления скидок, чтобы покупатель не привыкал к ним и не приобретал товар только, если на него устанавливается скидка [2].

Акции – привлечение покупателей с помощью предложения приобрести один товар и в подарок получить ещё одну упаковку такого же товара. Используются различная реклама, SMS- рассылки о проведении акции. Для покупателей данный способ позволяет сэкономить, а для продавцов это возможность сохранить прежних и привлечь новых клиентов [1]. Можно сделать вывод о том, что рассмотренные нами способы получения большего количества покупателей нашей продукции, приведут к увеличению прибыли, так как они являются мощными инструментами продвижения. Главное научиться правильно их использовать.

Библиографический список

1. Агафонова М.Н. Оптовая и розничная торговля / М.Н. Агафонова. — М.: Баретор-Нресе. 2014. 464 с.

2. Владиславлев Д.Н. Современные бизнес-технологии в торговле: учеб. пособие / Д.Н. Владиславлев. — М.: Ось. 2015. 208 с.

3. Дмитриева О.В., Фефелова Н.П., Лысова Т.А. Различные подходы к калькулированию себестоимости молочной продукции / Роль учетных практик в обеспечении устойчивого развития предприятий: Материалы III Международной научно-практической конференции. – 2013. С. 201-206. 4. Егоров И.В. Теория и практика управления товарными системами: учеб. / И.В. Егоров. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К». 2015. 308 с.

5. Моисеева П.К. Брендинг в управлении маркетинговой активностью: учебн. пособие / П.К. Моисеева. — М.: Омега-Л. 2016. 410 с.

6. Нарамонова Т.Н. Маркетинг в торговле: учеб. / Т.Н. Нарамонова. — М.: Проспект. 2015. 224 с.

7. Фефелов Р.Е., Фефелова Н.П. Особенности развития торговли на срочном рынке / Экономико-правовые проблемы устойчивого развития отраслей и предприятий: Сборник научных трудов. 2015. С. 64-73.

8. Фефелова Н.П. Актуальные проблемы повышения эффективности сельскохозяйственного производства /Аграрная наука в XXI веке: проблемы и перспективы: Сборник статей IX Всероссийской научно-практической конференции. – Саратов, –2015. –С. 31-33.

Гражданова Полина Игоревна