В последние годы в России стремительно развивается индустрия гостеприимства: появилось огромное число туристических агентств, вновь отстроенных и отреставрированных отелей, мотелей, ресторанов и игровых комплексов. Но все же этого недостаточно. Многие отели и рестораны не могут обеспечить надлежащий сервис

Именно оригинальный и увлекательный анимационный сервис позволяет скрасить не всегда высокий уровень гостиничного и ресторанного сервиса. Он даёт возможность туризму в России стать достаточно привлекательным для иностранных и отечественных туристов. Поэтому анимационные ресурсы играют достаточно весомую роль в развитии индустрии гостеприимства. Но не многие отельеры осознают необходимость в наличии анимации и в высококвалифицированных аниматорах в гостиницах [2, 2].

Актуальность данной работы заключается в том, что российским гостиницам необходимы специалисты по развлечению с особыми навыками и высокой квалификацией, которые помогут разнообразить отдых клиентов, так как гостиница – это не только место, где люди получают услуги проживание и питание, но и имеют возможность отдохнуть, развлечься. Профессия аниматора в гостиничном бизнесе относится к числу новых. В Приказе Министерства образования и науки РФ от 2 июля 2013 г. N 513 "Об утверждении Перечня профессий рабочих, должностей служащих, по которым осуществляется профессиональное обучение" есть вожатый, чтец, но нет профессии аниматор [1]. Как правило, аниматоры в отелях не имеют профессиональной подготовки. Тем не менее, специализированные учебные курсы, на которых готовят профессиональных аниматоров, существуют. В 2015 г было организовано 157 специализированных курсов аниматоров. На 1 января 2016 года в России 187 организаций предлагают курсы, школы по обучению аниматоров и On-line обучение.

(далее…)