Выбор управленческого подхода в организации отражает особенности организационных процессов, вовлечение в принятие решений и участие партнеров и сотрудников в постановке и достижении организационных целей. Целостный управленческий подход 3D-менеджмента (3DM) позволяет получить синергетический эффект от выстраивания единой управленческой системы. Ключевые слова: брендинг, 3D-менеджмент, развитие компании.

Сегодня управленческая наука обладает значительной гаммой подходов, позволяющих бизнесу достигать поставленных целей. Руководитель компании видит перед собой широкую палитру, на которой можно выделить предложенное П. Друкером управление по целям (MBO, Management by objective), сформулированные методы инструментализации стратегических направлений развития компании в системе сбалансированных показателей (BSC, Balanced Scorecard), в подходах к управлению эффективностью бизнеса (BMP, Business Performance Management), в управлении на основе ключевых показателей эффективности KPI.

Широкое разнообразие управленческих подходов, с одной стороны, позволяет руководителю предприятия выбрать наиболее адекватную систему управления для конкретного вида деятельности, иерархической структуры и истории компании, а с другой стороны, ограничивает общее видение компании выбранным подходом, концентрируя управленческие усилия на одном из целевых направлений, которое было выделено как ключевое.

читать полностью »

Биография управленческого бренда отражает хронотоп общества знаний в динамике от экономической среды, обусловливающей массовое промышленное производство, к виртуальной экономике услуг, опирающейся на инновационные технологические и управленческие решения. Ключевые слова: брендинг, репутация, инновационный рост.

Постиндустриальная экономическая модель в постсовременном обществе сформировалась не только как «следующая после» промышленной экономики в обществе, «следующем после» современного общества модернити [14], но как

форма экономической и социальной жизни, унаследовавшая инструменты предшествующей эпохи. Виртуальное предпринимательство в информационном обществе опирается на методы и подходы, разработанные в рамках научного и технологического расцвета, на рациональный анализ и математический расчет, сформированные для стандартизированного удовлетворения потребностей. Насыщение рынков привело к изменению хронотопа, переходу на иной этап развития человека и личности, ориентированного на самореализацию и на поиск новых задач и способного их решать.

читать полностью »

Концепцию отечественных брендов в условиях импортозамещения необходимо разрабатывать в максимально жестких финансовых и временных рамках. В качестве технологии разработки концепции нового отечественного бренда предлагается контент-анализ публикаций в социальных сетях для выявления базовых нарративов целевой аудитории и включения базовых нарративов в ключевые бренд-месседжи.

Ключевые слова: бренд, ключевое сообщение, социальные сети, целевая аудитория, концепция

Заявленная проблема обусловлена экономической ситуацией в России в целом и в сфере лёгкой промышленности в частности. Осложнение политических и экономических отношений Российской Федерации со странами – членами ЕС привело к сокращению импорта одежды и тканей средней и высокой ценовой категории. В то же время резкий скачок стоимости иностранной валюты привел к сокращению товарооборота между Россией и импортёрами дешёвой одежды из Китая, Вьетнама, Индии, Бангладеш. Вслед за британской маркой New Look, производимой в Китае из России ушел Gerry Weber, а за ними последовали бренды River Island и Esprit.

Стало известно о банкротстве Mexx, частичном сворачивании деятельности Seppala в Санкт-Петербурге, а также об отказе Zara от важной рейтинговой точки продаж на Тверской улице в Москве. По данным пресс-службы Российского Союза Предпринимателей Текстильной и Лёгкой Промышленности в январе-феврале 2015 г. стоимостный и физический объемы импорта снизились на 36 и 30% соответственно по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, поставки текстиля и обуви из стран СНГ в январе-феврале 2015 г. снизились в стоимостном выражении на 54%, а в физическом – на 20%. Увеличение торгового сбора неизбежно приведёт к росту цен на импортные товары.

читать полностью »

В статье дается определение креативным технологиям и рассматривается каким образом креативные технологии должны применяться в брендинге. Ключевые слова: креативный, креативные технологии, брендинг.

В современных условиях развития рыночных отношений, становления инновационной экономики способность человека вырабатывать новые идеи становится все более и более востребованной. В брендинговых или рекламных агентствах, в частности, мерой такой способности выступает креативность, на практике сводящаяся к знанию креативных технологий и умению применять их на практике, виртуозно выбирая именно те из них, которые для решения конкретной существующей проблемы окажутся наиболее результативными, поскольку «самым эффективным методом предотвратить появление креативных идей является неверно выбранная техника креативности» [3, с. 8].

Прежде всего необходимо определить, что есть «креативные технологии» и каким образом данный срез научно-практических знаний и умений может быть полезен для брендинга? Термин «креативный» часто преподносят как синоним слова «творческий», однако это не так. Путаница в понятиях возникла вследствие допущения неточности в переводе иностранных источников, произошедшего в конце 80-х годов прошлого века. С тех пор в сознании многих людей данные понятия ошибочно остаются тождественными, синонимичными.

читать полностью »

В статье автор рассматривает формирование положительного опыта соприкосновения с брендом в сфере культуры через создание эффективных точек взаимодействия. Использованы примеры программных и специальных мероприятий Комитета по культуре и искусству г. Миссиссага (Канада). Ключевые слова: эффект опыта, точки взаимодействия, специальные мероприятия, брендинг, культура.

Со времени возникновения популярности темы брендинга, такие её аспекты, как построение, развитие, позиционирование бренда широко обсуждаются и не теряют своей актуальности и в текущем тысячелетии. В зарубежной научной литературе наряду с уже перечисленными составляющими брендинга, также ведется дискуссия о так называемом эффекте опыта.

Джим Джонс определяет это понятие через трактовку его отдельных слов. Так, «опыт» – это взаимодействие бренда с потребителем, в то время как «эффект» – это влияние, которое оказывает это взаимодействие на потребителя. Эффект должен нести моральную или материальную пользу [2]. Другой исследователь – Алан Адамсон также придает большое значение опыту взаимодействия с брендом и утверждает, что именно впечатление от встречи с ним может рассказать потребителю больше, чем что-либо. Бренды, использующие такой путь общения с целевой аудиторией, имеют гораздо больше шансов на успех.

При условии, что это общение положительное [1]. Авторы сходятся во мнении, что эффект опыта имеет большое значение, так как он: определяет бренд для потребителей, позиционирует бренд в сознании потребителя, дифференцирует бренд от его конкурентов, помогает потребителям сделать правильный выбор, создает приверженность бренду, оправдывает цену (высокую или низкую), несет спокойствие и уверенность потребителю в его ожиданиях [2], [1]. Как только бренд создан, необходимо представить его потребителю наиболее выгодным способом. Для этого Джим Джонс предлагает обратить внимание на создание эффективных точек взаимодействия потребителя с брендом.

читать полностью »